Notfallhilfe im Ausland: Was zu tun ist, wenn Ihre Kreditkarte verloren geht oder gestohlen wird

Es ist ein schreckliches Gefuhl, das viele Reisende kennen: Sie haben sich uber die besten Reisekreditkarten in Kanada informiert, und mitten auf der Reise stellen Sie fest, dass Ihre Karte nicht mehr in Ihrer Brieftasche ist. Panik macht sich breit, wahrend Sie versuchen, sich an alle Orte zu erinnern, an denen Sie seit dem letzten Mal, als Sie Ihre Karte hatten, gewesen sind.

Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, ist es wichtig, dass Sie Ruhe bewahren. Wenn Sie schnell handeln, konnen Sie den Stress minimieren und sich vor Betrug schutzen.

Bevor Sie in den Urlaub fahren

Vergewissern Sie sich vor Ihrer Abreise, dass Sie die Kontaktinformationen Ihres Kreditkartenausstellers zur Hand haben. Notieren Sie in Ihrem Telefon die Kontaktnummer und alle weiteren Nummern, die Sie benotigen, um einen Mitarbeiter zu erreichen. Fugen Sie den Kartenaussteller als Kontakt hinzu und nehmen Sie ihn in Ihre Favoritenliste mit Telefonnummern auf, damit er noch leichter erreichbar ist.

Sie konnen auch die Banking-App der Karte herunterladen und sich mit ihr vertraut machen. Bei vielen Banken konnen Sie Ihre Kreditkarte vorubergehend sperren lassen und sie direkt uber die App als gestohlen melden. Sie konnen auch Benachrichtigungen einrichten, so dass Sie die Abbuchung sofort anfechten konnen, wenn jemand versucht, Ihre Kreditkarte zu benutzen.

Sofortige Masnahmen ergreifen

Sobald Sie feststellen, dass Ihre Kreditkarte im Ausland abhanden gekommen ist, wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenaussteller oder Ihr Finanzinstitut. Sie konnen Ihre Karte sofort sperren lassen und eventuell sogar Ihre letzten Transaktionen bestatigen, um sicherzustellen, dass kein Betrug vorliegt. Beantragen Sie, wenn moglich, eine Notfall-Ersatzkarte fur Ihre Karte.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie Ihre Karte verlegt haben und sie nicht gestohlen wurde, konnen Sie die mobile App der Bank verwenden, um die Karte zu sperren, oder die Bank anrufen, um sie vorubergehend zu sperren. Die Bank hebt die Sperre auf, sobald sie eine Bestatigung von Ihnen erhalt, dass Sie Ihre Karte wiedergefunden haben.

Wenn Sie sich sofort an Ihr Finanzinstitut wenden, haben Sie den Nachweis, dass Sie die fehlende Karte gemeldet haben, falls in Zukunft ein Problem auftritt. Halten Sie alle Gesprache mit Ihrem Kartenaussteller schriftlich fest, einschlieslich der Person, mit der Sie gesprochen haben, wann Sie mit ihr gesprochen haben und in welchem Zusammenhang das Gesprach gefuhrt wurde.

Melden Sie den Vorfall

Erstatten Sie eine Anzeige bei der Polizei, wenn Sie glauben, dass Ihre Kreditkarte gestohlen wurde. Erklaren Sie, dass Sie aus Kanada kommen und eine Kopie des Polizeiberichts mit nach Hause nehmen mochten. Der Polizeibericht kann fur Versicherungszwecke oder eventuelle Streitigkeiten uber die Gebuhren von entscheidender Bedeutung sein. Vielleicht kann die Polizei den Dieb sogar uberfuhren.

Schutzen Sie sich vor Betrug

Uberprufen Sie regelmasig Ihre Online-Transaktionen, sowohl wahrend Ihres Urlaubs als auch nach Ihrer Ruckkehr nach Kanada. Je ofter Sie dies tun, desto groser ist die Chance, dass Ihnen unbekannte Abbuchungen oder verdachtige Aktivitaten auffallen.

Sobald Sie wieder zu Hause sind, uberprufen Sie Ihre Kreditberichte auf ungewohnliche Aktivitaten und bitten Sie die Auskunfteien, eine Betrugswarnung fur Ihr Konto auszusprechen. Vernichten Sie alle Zusatzkarten, die mit Ihrer gestohlenen Karte verbunden sind.

Minimieren Sie das Risiko und maximieren Sie die Sicherheit

Wenn Sie schnell handeln, konnen Sie verhindern, dass Sie fur unberechtigte Abbuchungen von Ihrer gestohlenen Karte haftbar gemacht werden. Rufen Sie sofort an, um Ihr Finanzinstitut zu informieren, und erstatten Sie anschliesend Anzeige bei der Polizei, sobald Sie aufgelegt haben. Haben Sie einen festen Aktionsplan fur den Fall, dass Ihnen so etwas passiert. Wenn Sie vorbereitet sind, konnen Sie verhindern, dass eine schlechte Situation noch viel schlimmer wird.

Kontaktinformationen:
Name: Sonakshi Murze
E-Mail: [email protected]
Job Titel: Leiterin