Digitale Quittungen Marktgröße im Wert von $ 2,9 Milliarden bis 2030: IndustryARC

Der Markt für digitale Quittungen wird bis 2030 schätzungsweise 2,9 Milliarden US-Dollar erreichen und im Prognosezeitraum 2024-2030 mit einer CAGR von 7,5 % wachsen. Das Marktwachstum ist auf die zunehmende Annahme von Einzelhandels-Shopping-Anwendungen & Websites, die zunehmende Nutzung von Lebensmittel-Einkauf Anwendungen, steigende Durchdringung von Online-Zahlung und Lieferung Optionen und so weiter zu steigenden Präferenzen für Online-Shopping, wachsende Nutzung von elektronischen Quittungen im Einzelhandel, findet IndustryARC in seinem jüngsten Bericht mit dem Titel "Digital Receipts Market Size, Share & Trends Analysis Report- By Distribution System (E-mail, Text, Application and Website), By Shopper Type (Non-loyalty and Loyalty), By Industry Vertical (Retail industry, Apparel industry, Sports, Home goods, Footwear, Health & Wellness and Others), By Geography - Global Opportunity Analysis & Industry Forecast, 2024-2030''

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Europa wird den Markt für digitale Quittungen dominieren:

Europa dominiert den Markt für digitale Quittungen mit einem Anteil von 28 % im Jahr 2023 und wird voraussichtlich mit einer CAGR von 8,8 % im Prognosezeitraum 2024-2030 wachsen, was auf die zunehmende Einführung von papierlosen Quittungssystemen, die steigende Nachfrage der Kunden nach bequemen & effizienten Einkaufslösungen, die zunehmende Nutzung des Internets der Dinge & AI und so weiter zurückzuführen ist. Nach Angaben der Confederation of European Paper Industries (CEPI) ist die Papier- und Kartonproduktion in den Mitgliedsländern im Jahr 2022 im Vergleich zum Vorjahr um 5,9 % gesunken. Ab dem 1. August 2023 sind Einzelhändler in Frankreich nicht mehr verpflichtet, Quittungen, Kartenbelege oder Kaufbelege für jede in ihren Geschäften getätigte Transaktion auszustellen. Mit den neuen Gesetzen unternimmt Frankreich einen wichtigen Schritt in Richtung einer nachhaltigeren Zukunft.

Markt für digitale Quittungen 2023-2030: Umfang des Berichts

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Marktbericht über digitale Quittungen - Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Zunehmende Akzeptanz von mobilen Anwendungen

Die zunehmende Nutzung von Smartphones hat dazu geführt, dass digitale Quittungen über mobile Anwendungen immer häufiger eingesetzt werden. Einzelhändler und Unternehmen nutzen mobile Anwendungen, um digitale Quittungen bequem auf die Smartphones der Kunden zu übertragen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Papierabfälle zu reduzieren. Der Komfort, den mobile Apps für die Verwaltung und Speicherung digitaler Quittungen bieten, spricht technikaffine Verbraucher an und treibt das Wachstum dieses Vertriebskanals auf dem Markt für digitale Quittungen an.

• Wachsende Vorliebe für E-Mail-Quittungen

Die E-Mail ist nach wie vor ein beliebter Kanal für die Verteilung digitaler Quittungen, da sie weithin zugänglich und den Verbrauchern vertraut ist. Einzelhändler verschiedener Branchen nutzen E-Mail-Quittungen, um Transaktionsdetails und Werbeangebote direkt in die Postfächer der Kunden zu senden. E-Mail-Quittungen bieten Verbrauchern eine nahtlose Möglichkeit, ihre Einkäufe zu organisieren und zu verfolgen, und ermöglichen es Unternehmen, nach dem Kauf mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, was die Akzeptanz von E-Mail-Quittungen auf dem Markt für digitale Quittungen fördert.

• Ausweitung von Kundenbindungsprogrammen

Die Integration digitaler Quittungen in Kundenbindungsprogramme ist ein wichtiger Treiber für den Markt für digitale Quittungen, insbesondere für Kunden, die Treueprogramme nutzen. Einzelhändler nutzen digitale Quittungen, um Kundendaten zu erfassen und Angebote und Anreize auf der Grundlage der Kaufhistorie zu personalisieren. Treue Kunden haben einen Anreiz, sich für digitale Quittungen zu entscheiden, um ihr Einkaufserlebnis zu optimieren und Belohnungen freizuschalten, was die Einführung digitaler Quittungen in Treueprogrammen in verschiedenen Branchen vorantreibt.

• Zunehmende Initiativen für ökologische Nachhaltigkeit

Unternehmen aller Branchen setzen zunehmend digitale Quittungen als Teil ihrer Bemühungen um Nachhaltigkeit ein, um den Papierverbrauch und die Umweltbelastung zu reduzieren. Digitale Quittungen machen Papierquittungen überflüssig, was zur Reduzierung von Papierabfällen beiträgt und umweltfreundliche Praktiken fördert. Einzelhändler und Marken werben mit den ökologischen Vorteilen digitaler Quittungen, was umweltbewusste Verbraucher anspricht und die Einführung digitaler Quittungen in allen Vertriebskanälen auf dem Markt vorantreibt.

• Widerstand der Kunden gegen Veränderungen

Eine große Herausforderung auf dem Markt für digitale Quittungen, insbesondere bei nicht loyalen Käufern, ist der Widerstand gegen die Umstellung von traditionellen Papierquittungen auf digitale Alternativen. Einige Kunden bevorzugen physische Quittungen aus Gründen der Buchführung oder weil sie mit den traditionellen Quittungsformaten vertraut sind. Die Aufklärung von Kunden, die nicht loyal sind, über die Vorteile digitaler Quittungen, wie z. B. Bequemlichkeit und Nachhaltigkeit, und die Beseitigung von Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Sicherheit sind von entscheidender Bedeutung für die Überwindung des Widerstands gegen die Einführung.

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Analyse der Hauptchancen:

Implementierung von Echtzeit-Feedback und -Umfragen

Digitale Quittungen, die insbesondere über E-Mail und mobile Anwendungen verteilt werden, bieten Einzelhändlern die Möglichkeit, Echtzeit-Feedback zu sammeln und Kundenbefragungen nach dem Kauf durchzuführen. Durch die Einbettung von Feedback-Formularen oder Umfrage-Links in digitale Quittungen können Einzelhändler die Meinung der Kunden zu ihrem Einkaufserlebnis, ihrer Produktzufriedenheit und ihrer Servicequalität einholen. Dank dieses wertvollen Feedbacks können Einzelhändler verbesserungswürdige Bereiche identifizieren, auf Kundenanliegen umgehend eingehen und die Gesamtzufriedenheit steigern. Dadurch werden langfristige Kundenbeziehungen gefördert und die Markentreue gestärkt.

Gezieltes Marketing und Werbeaktionen

Für treue Kunden bieten digitale Quittungen die Möglichkeit, gezielte Marketingbotschaften und personalisierte Werbeaktionen auf der Grundlage der Kaufhistorie und der Einkaufspräferenzen zu versenden. Durch die Analyse des bisherigen Kaufverhaltens können Einzelhändler Werbeangebote, Cross-Sell- und Upsell-Möglichkeiten direkt auf den digitalen Kassenbons platzieren und so den Umsatz steigern und den Wert von Kundenbindungsprogrammen maximieren. Dieser zielgerichtete Ansatz erhöht die Relevanz der Marketingkommunikation, steigert die Kundenbindung und stärkt die Markentreue der treuen Kunden.

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Der Bericht deckt auch die folgenden Bereiche ab:

• Digitale Quittungen Marktgröße und Prognose
• Digitale Bons Markttrends
• Digitale Quittungen Marktanalyse nach Shopper-Typ

Markt für digitale Quittungen 2023-2030: Wichtige Highlights

• CAGR des Marktes während des Prognosezeitraums 2024-2030
• Analyse der Wertschöpfungskette der wichtigsten Interessenvertreter
• Detaillierte Analyse der Markttreiber und -chancen während des Prognosezeitraums
• Schätzung und Prognose der Marktgröße für digitale Quittungen
• Analyse und Vorhersagen zum Verhalten der Endverbraucher und zu kommenden Trends
• Analyse der Wettbewerbslandschaft und des Anbietermarktes, einschließlich Angebote, Entwicklungen und Finanzdaten
• Umfassende Analyse der Herausforderungen und Beschränkungen auf dem Markt für digitale Quittungen

Auswirkungen der Kovid- und Ukraine-Krise:

Der Markt für digitale Quittungen wurde durch die COVID-19-Pandemie und die andauernde Ukraine-Krise erheblich beeinträchtigt. Inmitten der Pandemie gab es eine spürbare Beschleunigung bei der Einführung digitaler Lösungen in verschiedenen Branchen, einschließlich des Einzelhandels. Die Besorgnis über die Übertragung von Viren über physische Oberflächen veranlasste die Einzelhändler, die Kontaktpunkte zu minimieren, was zu einem sprunghaften Anstieg der Nachfrage nach digitalen Belegoptionen führte. Einzelhändler implementierten schnell digitale Quittungssysteme, um berührungslose Kassiervorgänge zu ermöglichen und so die Sicherheit für Kunden und Mitarbeiter zu erhöhen. Darüber hinaus förderte die Verlagerung zum E-Commerce während der Schließzeiten die Einführung digitaler Quittungen, da Online-Transaktionen eine elektronische Aufzeichnung erfordern.

Die Krise in der Ukraine hat zu wirtschaftlichen Unsicherheiten und geopolitischen Spannungen geführt, die sich auf die globalen Lieferketten und Geschäftsabläufe auswirken. Der Markt für digitale Quittungen, der auf Technologiekomponenten und Softwarelösungen aus verschiedenen Regionen angewiesen ist, sah sich aufgrund von logistischen Herausforderungen und Handelsunsicherheiten mit Unterbrechungen der Lieferketten konfrontiert. Wechselkursschwankungen und erhöhte geopolitische Risiken trugen ebenfalls zur Volatilität des Marktes bei und beeinflussten Investitionsentscheidungen und strategische Initiativen im Bereich der digitalen Quittungen. Inmitten dieser Herausforderungen gibt es jedoch auch Chancen für Innovation und Widerstandsfähigkeit.

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Liste der wichtigsten Marktteilnehmer im Markt für digitale Quittungen:

Die wichtigsten Unternehmen, die in dem Bericht über den Markt für digitale Quittungen aufgeführt sind, werden im Folgenden aufgeführt:

• Square Inc.
• SAP
• Ingenico Gruppe
• SumUp
• Intuit
• Fiserv
• PayPal
• Cegid Gruppe
• Powa-Technologien
• Oracle

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