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Sep 17, 2020 12:49 AM ET

Wer sind Gen Z Kunden? Und wie gewinnt man sie?


Wer sind Gen Z Kunden? Und wie gewinnt man sie?

iCrowd Newswire - Sep 17, 2020

Der Gen Z Kunde wechselt problemlos zwischen den Marken, wenn die erforderlichen Dienstleistungen nicht effizient erbracht werden, so dass Markentreue in Zukunft ein großes Thema sein wird und es schwierig sein wird, den Kunden zu behalten, wenn die Dienstleistungen nicht wie versprochen erbracht werden oder das Produkt Wertmotivation zeigt. Es ist an der Zeit, die alten Seiten der Strategie für das, was der Kunde will, zu zerkratzen. Dies ist die Zeit, über Gen Z und die Zukunft der Automobilindustrie nachzudenken und eine Strategie zu definieren, die auf dem basiert, was die nächste Generation von Kunden wünscht. Viele Marketing-Assistenten, Strategie-Gurus arbeiten daran, das Rätsel der Gen Z Kunden zu lösen. Es ist sehr wichtig, das Rätsel zu lösen, um ein klares Bild von F&E, Angebot und Produktion zu haben. Derzeit werden etwa 25 % der Weltbevölkerung, die aus Gen Z besteht, und in naher Zukunft wird die Prozentuale Spanne für die Gen Z zunehmen. Senden Sie RFP https://automo.ai/Research/the-Oracle-magazine/Gen-Z-customers/rfp Der konventionelle Ansatz für die anziehenden Gen Z-Kunden wird also nicht funktionieren, da die Wahrnehmung des Gen Z-Kunden vom rationalen Kontext und der Wertmotivation getrieben wird. Die Unternehmen müssen die etablierte Logik für die Zusammenarbeit mit neuen Kunden neu bewerten und ihre Wertmotivation unter Beweis stellen. Wer sind diese Gen Z-Kunden und was wollen sie und wie sollte die Automobilindustrie mit diesen Neukunden umgehen, um Wertmotivation zu bieten? Gen Z Kunden sind sozial motiviert und haben einen rationalen Ansatz für alles. Darüber hinaus sind diese Kunden sich der Umwelt bewusst und kümmern sich um sie. Die wichtigste Komponente für diese Kunden ist Transparenz in der Bedienung und Authentizität der Produkte. Diese Kundengruppe konzentriert sich ausschließlich auf Präzedenzfälle, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Sie mögen nicht durch falsche Marketing-Taktiken ausverkauft zu werden, sie tun gründliche Forschung vor dem Kauf eines Produkts. Der Gen Z Kunde wechselt problemlos zwischen den Marken, wenn die erforderlichen Dienstleistungen nicht effizient erbracht werden, so dass Markentreue in Zukunft ein großes Thema sein wird und es schwierig sein wird, den Kunden zu behalten, wenn die Dienstleistungen nicht wie versprochen erbracht werden oder das Produkt Wertmotivation zeigt. Diese Kunden sind technologisch versiert und haben die Kraft, die Marke auf eine große Höhe zu heben und haben auch die Kraft, sie zu degradieren, wenn etwas in die andere Richtung geht. Sprechen Sie mit einem unserer Vertreter https://automo.ai/Research/the-Oracle-magazine/Gen-Z-customers/callSchedule Diese Kunden bieten nur wenige Sekunden des Fensters für die Marken entweder durchführen oder nach Hause gehen. Die Zukunft für diese Kunden sind kompakte Geräte, die sie über alles von ihrer Gesundheit bis zu ihren Einkäufen bewusst machen. Das ist der Grund, warum meine E-Commerce- oder Mobile-Commerce-Plattform für sie so attraktiv ist. Sie wollen ihr Leben ohne viel Ärger mit Leichtigkeit leben und wollen sofort nach ihrer Forschung eine Entscheidung treffen, so dass die mobile Plattform der Schlüssel zum Erfolg in der Zukunft sein wird. Diese Kunden unterstützen auch die Marken, die sich auf Innovation konzentrieren und immer etwas Neues zu bieten haben. Darüber hinaus sind diese Kunden sehr konservativ in Bezug auf ihre Finanzen und konzentrieren sich auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Gen Z hat die Macht, den Automobilsektor zu transformieren. Diese Kunden mögen die Idee nicht, die abwertenden Vermögenswerte für eine lange Zeit zu behalten. Für die Abwertung von Vermögenswerten wie einem Auto sind diese Verbraucher günstiger für leasingliche Geschäftsart und fahren nicht gerne, so dass das Reisemodell auf der Grundlage der Reichweite oder Entfernung, die sie abdecken möchten, von Bedeutung ist. Auch die Kunden von Gen Z sind eher zur Idee autonomer Fahrzeuge geneigt. Die Autohersteller haben begonnen, diese Trends zu bemerken und haben begonnen, an ihren Angeboten zu arbeiten. In China konzentrieren sich die Automobilhersteller auf die Herstellung von maßgeschneiderten Autos auf der Grundlage der Nachfrage. Menschen unter 30 Jahren in Industrieländern haben keinen Führerschein und diejenigen, die den Führerschein haben, fahren weniger. Der Hauptgrund für diese Änderungen sind die hohen Kosten für Fahrzeugbesitz, Verkehrsstaus, alternative Verkehrsmittel, Parkplatzknappheit und andere. Darüber hinaus unterstützen städte. Gen Z rationales Verhalten, indem sie die Luftqualität verbessern, indem sie die Emissionen von Fahrzeugen reduzieren und die Nutzung des öffentlichen Verkehrs über Privatfahrzeuge fördern. Dieser Ansatz der Regierung konvergiert mit der Gen Z-Wahrnehmung Die Fahrbetriebe gewinnen bei den Gen Z-Kunden an Zugkraft, weil sie die Fahrt einfach bedienen, z.B. die Reise mit ihren Mobiltelefonen steuern. Neben Fahrbetrieben werden auch Unternehmen, die Elektroautos wie Tesla anbieten, als innovatives Unternehmen mit hohem Markenwert wahrgenommen. Gen Z Kunden finden die Marke cool, wenn sie sich auf Innovation konzentrieren. Cool zu sein wird also einer der Erfolgsfaktoren in der Zukunft sein. Autohersteller sollten bedenken, dass es in Zukunft nicht nur auf Verkauf und Kauf beschränkt sein wird, der Kunde wird auch für die immaterielle und ganzheitliche Erfahrung in Bezug auf den Service bevorzugen. Darüber hinaus konzentriert sich Gen Z auch auf Personalisierung, so dass Autohersteller in der Lage sein sollten, dem Kunden eine Option in Bezug auf ihre bevorzugte Anpassung zur Verfügung zu stellen. Auf diese Weise wird es dem Gen Z-Kunden helfen, ein Produkt zu nutzen, das ihrer Ideologie entspricht. Darüber hinaus bevorzugt Gen Z Mobile gegenüber anderen Dingen, daher sollten die Produkte und Dienstleistungen auf der mobilen Plattform verfügbar sein. Über Automo: Das globale Beratungsteam von Automo ist ausschließlich in der Lage, Wachstumschancen zu identifizieren und zu bewerten, befähigt unseren Kunden aber auch, Strategien für die Zukunft zu entwickeln, die es ihm ermöglichen, Ziele weiter in die Realität umzusetzen. Automo bringt KI-basierte Marktintelligenz in die Automobilindustrie, in einem einfach zu bedienenden Dashboard-Format, um immer den Überblick über die Märkte zu behalten, die Ihnen täglich wichtig sind. Alle anderen kundenspezifischen Anforderungen können mit unserem Team besprochen werden, eine E-Mail an sales@automo.ai oder erreichen Sie uns unter (+1) 113025664665, um mehr über unsere Beratungsleistungen zu besprechen.

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