Customer Care BPO Market 2020 Global Analysis, Share, Trend, Key Players, Opportunities & Forecast To 2026
Wiseguyreports.Com veröffentlichen neuen Marktforschungsbericht zum Thema “Customer Care BPO Market 2020 Global Analysis, Size, Share, Trends, Opportunities and Growth, Forecast 2026”
Einleitung
“Kundenbetreuung BPO Markt”
Nach dieser Studie, in den nächsten fünf Jahren der Customer Care BPO Markt wird eine 6,2% CAGR in Bezug auf den Umsatz registrieren, wird die globale Marktgröße erreichen 63080 Millionen DOLLAR bis 2025, von 49580 Millionen Dollar im Jahr 2019. Dieser Bericht stellt insbesondere den weltweiten Umsatzmarktanteil wichtiger Unternehmen im Customer Care BPO-Geschäft in Kapitel 3 dar.
Dieser Bericht bietet einen umfassenden Überblick, Marktanteile und Wachstumschancen des Customer Care BPO-Marktes nach Produkttyp, Anwendung, Schlüsselherstellern und Schlüsselregionen und Ländern.
Diese Studie analysiert insbesondere die Auswirkungen des Covid-19-Ausbruchs auf den Customer Care BPO und umfasst die Supply Chain Analyse, die Folgenabschätzung des Customer Care BPO Marktgrößenzuwachs in mehreren Szenarien und die Maßnahmen, die von Customer Care BPO-Unternehmen als Reaktion auf die COVID-19-Epidemie durchzuführen sind.
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Schlüsselakteure von Global Customer Care BPO Market =>
- Teleperformance SA
- Webhelp
- Convergys
- Sykes Enterprises
- Atento
- Arvato
- Acticall (Sitel)
- TeleTech Holdings
- Alorica
- Serco
- StarTek Inc
- Amdocs
- West Corporation
- Comdata
- Infosys BPM
- Transcom
Darüber hinaus werden in diesem Bericht die wichtigsten Faktoren erörtert, die das Marktwachstum beeinflussen, Chancen, Herausforderungen und Risiken, denen sich die wichtigsten Akteure und der Markt als Ganzes gegenübersehen. Darüber hinaus werden die wichtigsten aufkommenden Trends und ihre Auswirkungen auf die gegenwärtige und zukünftige Entwicklung analysiert.
Segmentierung nach Typ: Aufschlüsselungsdaten von 2015 bis 2020 in Abschnitt 2.3; und Prognose bis 2025 in Abschnitt 10.7.
Onshore Outsourcing
Offshore Outsourcing
Segmentierung nach Anwendung: Aufschlüsselungsdaten von 2015 bis 2020, in Abschnitt 2.4; und Prognose bis 2025 in Abschnitt 10.8.
Telekommunikation und IT
BFSI
Gesundheitswesen und Biowissenschaften
Regierung und Öffentlichkeit
Einzelhandel und Konsumgüter
Andere
Dieser Bericht teilt auch den Markt nach Regionen auf: Aufschlüsselungsdaten in Kapitel 4, 5, 6, 7 und 8.
Americas
USA
Kanada
Mexiko
Brazilien
Apac
China
Japan
Korea
Südostasien
Indien
Australien
Europa
Deutschland
Frankreich
Großbritannien
Italien
Russland
Naher Osten & Afrika
Ägypten
Südafrika
Israel
Turkei
GCC-Länder
Forschungsziele
Untersuchung und Analyse der globalen Marktgröße von Customer Care BPO nach schlüsselwichtigsten Regionen/Ländern, Typ und Anwendung, Verlaufsdaten von 2015 bis 2019 und Prognose bis 2025.
Um die Struktur des Customer Care BPO-Marktes zu verstehen, indem die verschiedenen Untersegmente identifiziert werden.
Konzentriert sich auf die wichtigsten globalen Customer Care BPO-Player, um den Wert, den Marktanteil, die Marktwettbewerbslandschaft, die SWOT-Analyse und die Entwicklungspläne in den nächsten Jahren zu definieren, zu beschreiben und zu analysieren.
Analysieren Sie das Customer Care BPO hinsichtlich individueller Wachstumstrends, Zukunftsaussichten und deren Beitrag zum Gesamtmarkt.
Weitergabe detaillierter Informationen über die Schlüsselfaktoren, die das Wachstum des Marktes beeinflussen (Wachstumspotenzial, Chancen, Treiber, branchenspezifische Herausforderungen und Risiken).
Um die Größe der Customer Care BPO-Untermärkte in Bezug auf Schlüsselregionen (zusammen mit ihren jeweiligen Schlüsselländern) zu projizieren.
Um wettbewerbsorientierte Entwicklungen wie Erweiterungen, Vereinbarungen, neue Produkteinführungen und Akquisitionen am Markt zu analysieren.
Um die wichtigsten Akteure strategisch zu profilieren und ihre Wachstumsstrategien umfassend zu analysieren.
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Wichtige Schwerpunkte des globalen Kundenbetreuungs-BPO-Marktes
1 Umfang des Berichts
2 Zusammenfassung
3 Global Customer Care BPO von Spielern
4 Kundenbetreuung BPO nach Regionen
9 Markttreiber, Herausforderungen und Trends
10 Globale Kundenbetreuung BPO Marktprognose
11 Schlüsselspieler Analyse
11.1 Teleperformance SA
11.1.1 Firmendetails
11.1.2 Angebot für Kundenbetreuung BPO
11.1.3 Teleperformance SA Customer Care BPO Umsatz, Bruttomarge und Marktanteil (2018-2020)
11.1.4 Hauptgeschäftsübersicht
11.1.5 Teleperformance SA Nachrichten
11.2 Webhelp
11.2.1 Firmendetails
11.2.2 Kundenbetreuung BPO Produkt angeboten
11.2.3 Webhelp Customer Care BPO Umsatz, Bruttomarge und Marktanteil (2018-2020)
11.2.4 Hauptgeschäftsübersicht
11.2.5 Webhelp Nachrichten
11.3 Konvergys
11.3.1 Firmendetails
11.3.2 Kundenbetreuung BPO Produkt angeboten
11.3.3 Convergys Customer Care BPO Umsatz, Bruttomarge und Marktanteil (2018-2020)
11.3.4 Hauptgeschäftsübersicht
11.3.5 Convergys Nachrichten
11.4 Sykes Unternehmen
11.4.1 Firmendetails
11.4.2 Kundenbetreuung BPO Produkt angeboten
11.4.3 Sykes Enterprises Customer Care BPO Umsatz, Bruttomarge und Marktanteil (2018-2020)
11.4.4 Hauptgeschäftsübersicht
11.4.5 Sykes Enterprises Nachrichten
11.5 Atento
11.5.1 Firmendetails
11.5.2 Kundenbetreuung BPO Produkt angeboten
11.5.3 Atento Customer Care BPO Umsatz, Bruttomarge und Marktanteil (2018-2020)
11.5.4 Hauptgeschäftsübersicht
11.5.5 Atento Nachrichten
11.6 Arvato
11.6.1 Firmendetails
11.6.2 Kundenbetreuung BPO Produkt angeboten
11.6.3 Arvato Customer Care BPO Umsatz, Bruttomarge und Marktanteil (2018-2020)
11.6.4 Hauptgeschäftsübersicht
11.6.5 Arvato Nachrichten
11.7 Acticall (Sitel)
11.7.1 Firmendetails
11.7.2 Kundenbetreuung BPO Produkt angeboten
11.7.3 Acticall (Sitel) Customer Care BPO Umsatz, Bruttomarge und Marktanteil (2018-2020)
11.7.4 Hauptgeschäftsübersicht
11.7.5 Acticall (Sitel) Nachrichten
11.8 TeleTech Holdings
11.8.1 Firmendetails
11.8.2 Kundenbetreuung BPO Produkt angeboten
11.8.3 TeleTech Holdings Customer Care BPO Umsatz, Bruttomarge und Marktanteil (2018-2020)
11.8.4 Hauptgeschäftsübersicht
11.8.5 TeleTech Holdings Nachrichten
11.9 Alorica
11.9.1 Firmendetails
11.9.2 Kundenbetreuung BPO Produkt angeboten
11.9.3 Alorica Customer Care BPO Umsatz, Bruttomarge und Marktanteil (2018-2020)
11.9.4 Hauptgeschäftsübersicht
11.9.5 Alorica Nachrichten
11.10 Serco
11.10.1 Firmendetails
11.10.2 Kundenbetreuung BPO Produkt angeboten
11.10.3 Serco Customer Care BPO Umsatz, Bruttomarge und Marktanteil (2018-2020)
11.10.4 Hauptgeschäftsübersicht
11.10.5 Serco Nachrichten
11.11 StarTek Inc.
11.12 Amdocs
11.13 West Corporation
11.14 Comdata
11.15 Infosys BPM
11.16 Transcom
12 Forschungsergebnisse und Schlussfolgerungen
ANMERKUNG : Unser Team untersucht Covid-19 und seine Auswirkungen auf verschiedene Branchen vertikale Industrie und wo immer erforderlich werden wir Covid-19 Fußabdrücke für eine bessere Analyse der Märkte und Branchen in Betracht ziehen. Herzlich enissen, kontaktieren Sie uns für weitere Details.
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