Das Aufkommen neuer Technologien führt das Wachstum des Business Process Outsourcing-Marktes auf
Die Marktgröße für das Outsourcing von Geschäftsprozessen wird im Prognosezeitraum 2020-2025 voraussichtlich um 7,5 % wachsen und bis 2025 338,1 Mrd. USD erreichen. Business Process Outsourcing (BPO) besteht aus vertragsgebenden Drittanbietern/Dienstleistern, die vielfältige geschäftsbezogene Operationen und Verantwortlichkeiten übernehmen. Die zunehmende Einführung von BPO durch Unternehmen in unterschiedlichen Branchen, da diese Lösungen eine erhebliche Anzahl von Möglichkeiten sowohl für Kostensenkungen als auch für Das Geschäftswachstum bieten. Darüber hinaus die BPO-Dienste, um die Zeit und Ressourcen effektiv zu organisieren, die das Kerngeschäft und Bürobetrieb zu verbessern, so dass die Unternehmen bevorzugen diese Leichtigkeit Option. Daher tragen diese Faktoren zur Ausweitung der globalen Geschäftsprozess-Outsourcing-Marktgröße bei.
Berichtsabdeckung
Der “Business Process Outsourcing Market Report – Forecast (2020-2025)” von IndustryARC deckt eine eingehende Analyse der folgenden Segmente des Business Process Outsourcing Industry ab.
Key Takeaways
Europa hielt aufgrund der steigenden Nachfrage nach cloud-Technologie und Wissensprozess-Outsourcing einen größeren Anteil am Business Process Outsourcing-Markt.
Die wachsende Akzeptanz von Business Outsourcing durch eine große Anzahl von Unternehmen, da diese Partnerschaft eine langfristige kostengünstige Lösung bietet, dürfte das Marktwachstum des BPO unterstützen.
Die steigende Abhängigkeit von Startups von BPO, Rekrutierung und Handel abzuschließen und Talente zu niedrigeren Kosten zu gewinnen. Daher führte die gegenseitige Abhängigkeit der BPOs und Startups zu einer Steigerung der Einnahmen des globalen BPO-Marktes.
Beispielbericht herunterladen https://www.industryarc.com/pdfdownload.php?id=504228
Dienstleistungen – Segmentanalyse
Derzeit hat der Kundenservice 2018 den größten Anteil am Business Process Outsourcing-Marktumfang. Der wachsende Bedarf an technischem Offline- und Online-Support aufgrund der steigenden Zahl von Service-Centern hat das Wachstum des Kundenservices im BPO-Markt vorangetrieben. Der Finanz- und Buchhaltungsservice wird jedoch im Prognosezeitraum voraussichtlich mit dem höchsten CAGR-Wert im Vergleich zu Personal, Beschaffung und Lieferkette, Wissensprozess-Outsourcing und Kundenservice wachsen. Dies ist auf die Zunahme der Zahl der Bankfazilitäten in Verbindung mit den strengen regulatorischen Notwendigkeiten im Bankensektor, die den Bedarf an Outsourcing-Dienstleistungen weltweit erhöhen, zu beobachten.
Endverwendung – Segmentanalyse
Derzeit hat das BFSI-Segment ab 2018 einen größeren Anteil am globalen Business Process Outsourcing-Marktumfang. Während der IT- und Telekommunikationssektor im Zeitraum 2020-2025 voraussichtlich auf dem höchsten CAGR-Niveau wachsen wird. Dies ist vor allem auf die Fortschreiten der Industrialisierung zusammen mit dem Wachstum von IT-Unternehmen weltweit. Darüber hinaus unterstützt die Regierung, indem sie dem Banken- und Gesundheitssektor einen bemerkenswerten Teil der Weltwirtschaft anbietet, um ihre Investitionen in Technologie zu erhöhen. So erklärte beispielsweise die National Association of Software and Services Companies (NASSCOM), ein Branchenverband für die IT-Branche in Indien, dass die IT-BPO-Industrie ab 2018 mit 118,0 Milliarden US-Dollar bewertet wurde.
Geographie – Segmentanalyse
Europas Geschäftsprozess-Outsourcing-Marktanteil dominierte den globalen Markt für Geschäftsprozess-Outsourcing, der mehr als 29 % ausmacht, gefolgt von Nordamerika und APAC. Es ist vor allem auf die Flexibilität und Anpassung von Service-Angeboten zurückzuführen, um den steigenden Bedarf an Cloud-Computing-Technologie durch jeden Einzelnen zu erfüllen. Darüber hinaus nimmt die zunehmende Einführung von Outsourcing in dieser Region die Markterlöse des Europäischen Geschäftsprozesses in den Vordergrund.
Treiber – Business Process Outsourcing Branchenausblick
Das Aufkommen neuer Technologien führt das Wachstum des Geschäftsprozess-Outsourcing-Marktes auf
Die Entwicklung von Technologien wie Cloud Computing, Software, Social Media und Automatisierung wird von BPOs genutzt, die dabei helfen, die Kosten zu senken und das Wachstum zu beschleunigen. Der wachsende Kundenstamm ist auch Zeuge der wachsenden Zahl von Unternehmen Bewusstsein für die Vorteile von Outsourcing. Darüber hinaus zeigen sogar Startups ihr Interesse an der Auslagerung eines ihrer Support-Geschäfte und fördern die Partnerschaft mit anderen Firmen. Die wirtschaftlich tragfähigen Lösungen des BPO unterstreichen die Anpassung der neuesten Technologien an diesich entwickelnden Marktbedingungen und erhalten das Wettbewerbsumfeld. Dies hat zu einer Erweiterung der Dienstleistungen sowie des Kundenstamms geführt.
Die Wettbewerbsvorteile von BPO gewinnen an Zugkraft der Unternehmen und befeuern damit das Wachstum des Business Process Outsourcing-Marktes
Die Kosteneffizienz, die höhere Flexibilität, die bessere Qualität und Leistung, die größere Kompetenzvielfalt und die globale Präsenz sind die wichtigsten Vorteile des BPO. Damit sind die ausgelagerten Dienstleister damit beschäftigt, ihre Geschäftsprozesse zu geringeren Kosten zu realisieren. Andererseits senkt das BPO den Büroflächenbedarf und spart Immobilienkosten. Das Outsourcing nicht kritischer Funktionen ermöglicht es Unternehmen, ihre internen Ressourcen für Kernkompetenzen und wesentliche Geschäftsfunktionen zu nutzen. Die Qualität der Arbeit, die von externen Dienstleistern wie Webentwicklern oder Content-Vermarktern abgeschlossen wird, wird spezialisiert und damit besser. Sie werden auch produktiver sein.
Herausforderungen – Business Process Outsourcing Industrie
Automatisierungsprävalenz behindert das Wachstum des Geschäftsprozess-Outsourcing-Marktes
Die möglichen Datenschutzverletzungen, Qualitätskontrolle & Kommunikationsprobleme, Auswirkungen instabiler Regierungen, Schneeballkosten, mangelnde strategische Ausrichtung, Überabhängigkeit von Dienstleistern sind einige der hindernissen Faktoren, die mit der BPO-Branche verbunden sind. . Im BPO-Sektor hat sich die Automatisierung als große Bedrohung für gering qualifizierte Arbeitsplätze erhöht. Da die großen Outsourcing-Unternehmen ihre großen Investitionen in die Roboterautomatisierung in naher Zukunft planen.
Marktlandschaft
Vereinbarungen, Produkteinführungen und F&E-Aktivitäten sind Schlüsselstrategien, die von Akteuren im Business Process Outsourcing-Markt übernommen werden. Im Jahr 2018 wurde der Markt des Business Process Outsourcings von den Top Ten der Spieler konsolidiert, die mehr als 53% des Anteils ausmachen. Infosys BPM Limited, Hcl Technology Limited, Cbre Group, Inc., NCR Corporation, Wipro Limited, Capgemini SE, Ttec Holdings, Inc., Sodexo, Accenture PLC und Amdocs sind die Business Process Outsourcing Top 10 Unternehmen.
Über IndustryARC:
IndustryARC konzentriert sich in erster Linie auf die Marktforschung von Cutting Edge Technologies und Neuere Anwendungen. Unsere Custom Research Services wurden entwickelt, um Einblicke in den ständigen Wandel in der globalen Angebots-Nachfrage-Lücke der Märkte zu geben. Unser starkes Team von Analysten ermöglicht es uns, die Kundenforschungsanforderungen schnell und mit einer Vielzahl von Optionen für Ihr Unternehmen zu erfüllen. Alle anderen kundenspezifischen Anforderungen können mit unserem Team besprochen werden, senden Sie eine E-Mail an [email protected], um mehr über unsere Beratungsleistungen zu besprechen.
Mr. Venkat Reddy
Vertriebsleiter
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