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Cloud ITSM Market 2019 Segmentierung, Anwendung, Technologie und Analyse Bericht Prognose bis 2024

Oct 28, 2019 10:00 AM ET

Laut einem neuen Marktforschungsbericht “Cloud ITSM Market by Component (Lösungen (Service Portfolio Management, Configuration & Change Management, Operations & Performance Management), Services), Vertical (BFSI, IT & Telekommunikation, Einzelhandel & Konsumgüter), Region – Global Forecast to 2024″, veröffentlicht von MarketsandMarkets, der globalen Cloud-ITSM-Marktgröße, die von 4,4 Mrd. USD im Jahr 2019 auf 10,4 Mrd. USD im Jahr 2024 wächst, bei einem CAGR von 18,6 % im Zeitraum 2019–2024.

Zu den wichtigsten Wachstumsfaktoren für die Branche gehören die zunehmende Umstellung auf Cloud-basierte Technologie und die Integration von KI-fähigen Tools in ITSM-Lösungen. Der Mangel an Standardverfahren und Integrationsbedenken bei traditionellen Architekturen können jedoch das Marktwachstum des Cloud-ITSM-Marktes bremsen.

Durchsuchen und ausführliches TOC auf “Cloud ITSM Market

107 – Tabellen

37 – Zahlen

161 – Seiten

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Die IT- und ITeS-Vertikale wächst im Prognosezeitraum auf der größten Marktgröße

Die Cloud-ITSM-Marktstudie deckt verschiedene Branchen ab, darunter IT & Telekommunikation, Healthcare & Life Sciences, Retail & Consumer Goods, Manufacturing, BFSI, Media & Entertainment, Government & Public, Travel & Hospitality, und u. a. Bildung und Energie & Versorgungsunternehmen. Es wird erwartet, dass diese Vertikalen eine hohe Akzeptanz von Cloud-ITSM-Lösungen und -Diensten bieten, um verschiedene Vorteile zu erzielen, wie z. B. höhere Effizienz, höhere RoI und Kosteneffizienz. Unter diesen wird erwartet, dass IT & Telekommunikation im Prognosezeitraum die größte Marktgröße aufweisen wird. IT- und ITES-Unternehmen haben mehrere Schritte unternommen, wie Business Process Outsourcing, Infrastrukturfreigabe, IT-Outsourcing und Umsatzsicherung, um ihre Betriebskosten zu senken und ihre Umsätze zu steigern.

Durch die Lösung wird erwartet, dass das Segment Managed Services im Prognosezeitraum auf dem höchsten CAGR-Niveau wächst.

Das Komponentensegment ist in Lösungs- und Dienstleistungssegmente unterteilt. Basierend auf Services hat sich die Cloud-ITSM-Branche als professionelle Services und Managed Services segmentiert. Unter den Dienstleistungen wird erwartet, dass das Segment Managed Services im Prognosezeitraum mit dem höchsten CAGR-Segment wachsen wird. Managed Services bieten technische Fähigkeiten, die erforderlich sind, um die gesamte Software im ItsM-Ökosystem der Cloud zu warten und zu aktualisieren. Alle Anforderungen und Anforderungen der Kunden vor und nach der Bereitstellung werden unter Managed Services berücksichtigt. Verwaltete Dienste stellen Endbenutzern Software zur Verfügung, die auf ihre Anforderungen konfiguriert ist, um bei jedem Schritt der Softwarenutzung zu helfen.

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Nordamerika hält im Prognosezeitraum die größte Marktgröße

Es wird erwartet, dass Nordamerika die größte Marktgröße im globalen Cloud-ITSM-Markt halten wird. Aufgrund des steigenden Wettbewerbs auf dem Cloud-ITSM-Markt werden Dienstleistungsunternehmen in vertikalen Bereichen wahrscheinlich professionelle Dienstleistungen nutzen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Es wird jedoch erwartet, dass die APAC im Prognosezeitraum mit der höchsten Rate wachsen wird. Das Wachstum in aPAC ist auf eine rasante Zunahme von Überlegungen zu Cloud-ITSM-Lösungen zu verdanken.

Der Cloud ITSM Marktbericht liefert die Wettbewerbslandschaft und Unternehmensprofile der wichtigsten Anbieter durch ihre Produktangebote und Geschäftsstrategien. Zu den wichtigsten Anbietern im globalen CLOUD ITSM-Markt gehören ServiceNow (US), HPE (US), IBM (US), BMC Software (US), CA Technologies (US),Cherwell Software (US), Ivanti (US),Citrix Systems (US), Hornbill (UK), Axios Systems (US),Efecte (Finnland), ManageEngine (US), EasyVista (US),Atlassian (Australien), Alemba (UK),SysAid (Israel),Microsoft (US),LogMein (US), Micro Focus (UK) und Freshworks (US).

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