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Nationale Werbeabteilung empfiehlt Dreame, die
New York, NY – 13. August 2026 – In einer von Dyson Inc. angestrengten Herausforderung empfahl die National Advertising Division von BBB National Programs, dass Dreame Technology die Werbeaussagen, dass ihre Haarstyling-Tools Haare in zwei Minuten trocknen, ändern oder einstellen sollte, um zu vermeiden, dass die unbegründete Botschaft vermittelt wird, dass die Produkte langes Haar in dieser Zeit trocknen können.
Fast-Track SWIFT ist ein beschleunigter Prozess, der für Einzelthemen-Werbefälle vor der National Advertising Division (NAD) konzipiert wurde.
Dyson und Dreame bieten konkurrierende Haarstyler und Haartrockner an. Streitgegenstand waren die Behauptungen für Dreames Dazzle Hair Styler und Miracle Pro Hair Dryer, dass die Produkte Haare „in nur 2 Minuten“ trocknen können, was auf Dreames Website und auf Amazon zu sehen war, zusammen mit Bildern von Modellen mit langen Haaren.
Die NAD stellte fest, dass eine vernünftige Schlussfolgerung ist, dass die zweiminütige Trocknungsbehauptung für das lange Haar gilt, das auf den Bildern dargestellt ist, auch wenn der Text sich auf schulterlanges Haar bezieht. Die NAD merkte an, dass visuelle Elemente objektive Botschaften vermitteln können, die eine Untermauerung erfordern.
Die NAD stellte ferner fest, dass die Kombination einer quantifizierten Leistungsbehauptung mit Bildern, die materiell unterschiedliche Bedingungen darstellen – hier langes Haar versus schulterlanges Haar – eine unbegründete Botschaft kommunizieren kann. Da die Werbung die zweiminütige Behauptung nicht klar auf schulterlanges Haar beschränkte, könnten Verbraucher vernünftigerweise annehmen, dass ähnliche Ergebnisse auch für längeres Haar gelten.
Die NAD stellte auch fest, dass die Offenlegungen in der Werbung die irreführende Botschaft nicht korrigierten. Die NAD merkte an, dass Offenlegungen eine Botschaft, die durch die Hauptbehauptung und Bilder vernünftig vermittelt wird, nicht widersprechen oder korrigieren können, und in diesem Fall adressierten die Offenlegungen nicht klar die Trocknungszeit für langes Haar.
Dementsprechend empfahl die NAD, dass Dreame die angefochtenen Behauptungen einstellt oder ihre Werbung ändert, um zu vermeiden, dass die Botschaft vermittelt wird, dass der Dazzle Hair Styler und der Miracle Pro Hair Dryer langes Haar in zwei Minuten trocknen können.
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Über BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnützige Organisation, ist das Zuhause der unabhängigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als 20 weltweit anerkannte Programme, die seit über 50 Jahren das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen stärken. Diese Programme bieten Drittanbieter-Verantwortlichkeit und Streitbeilegungsdienste, die bestehende und aufkommende Branchenprobleme angehen, fairen Wettbewerb für Unternehmen schaffen und ein besseres Erlebnis für Verbraucher bieten. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrößert seinen Einfluss, indem es Geschäftsanleitungen bereitstellt und bewährte Praktiken in den Bereichen Werbung, Marketing für Kinder und Jugendliche, Datenschutz, Streitbeilegung, Automobilgarantie, Technologie und aufkommende Bereiche fördert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.
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