Die National Advertising Division halt bestimmte Angaben von Vestwell zu den „jahrlichen wiederkehrenden Umsatzen“ fur ausreichend; sie empfiehlt jedoch eine Anderung zur Offenlegung der Berechnungsmethode

New York, NY – 18. Mai 2026 – Im Rahmen eines von Human Interest Inc. eingereichten Fast-Track-SWIFT-Verfahrens stellte die National Advertising Division von BBB National Programs fest, dass Vestwell Holdings Inc. ausreichende Informationen zu seiner kurzlich erfolgten Ubernahme von Accrue 401k vorgelegt hat, empfahl jedoch, bestimmte Angaben zum Jahresumsatz (ARR) so anzupassen, dass sie eine klare und gut sichtbare Offenlegung der zur Berechnung dieser Zahl verwendeten Methodik enthalten.

„Fast-Track SWIFT“ ist ein beschleunigtes Verfahren fur Werbungsfalle mit einem einzigen Streitpunkt, die von der National Advertising Division (NAD) gepruft werden.

Vestwell und Human Interest stehen im Wettbewerb auf dem Markt fur betriebliche Altersvorsorge und bieten 401(k)-Plane sowie andere Produkte fur Unternehmen und deren Mitarbeiter an. Fur die NAD stellte sich die Frage, ob die ARR-Angaben von Vestwell in seiner Pressemitteilung eine Offenlegung der zur Berechnung des ARR verwendeten Methodik erfordern und inwieweit der ausgewiesene ARR den ARR aus einer kurzlich erfolgten Ubernahme umfasst.

Die NAD stellte fest, dass es im Kontext der Pressemitteilung nicht erforderlich sei, eine spezifische Offenlegung daruber zu verlangen, inwieweit die ARR-Zahl auf die kurzlich erfolgte Ubernahme zuruckzufuhren ist. Die Pressemitteilung enthalt einen Verweis auf die Ubernahme von Accrue, mit einem Aufzahlungspunkt, der besagt: „Fast 30.000 Plane durch die Ubernahme von Accrue 401k hinzugefugt“, sowie einen Hyperlink zur Pressemitteilung, in der die Ubernahme angekundigt wurde. Somit enthielt die Pressemitteilung ausreichende Informationen, um Verbraucher daruber zu informieren, dass die gemeldete ARR-Zahl das Wachstum durch die Ubernahme einschliest.

In Bezug auf die ARR-Angaben stellte die NAD jedoch fest, dass potenzielle Kunden sich wie bei jedem anderen Werbeformat auf die Pressemitteilung stutzen konnten, um Anbieter zu vergleichen, und dass eine pragnante Offenlegung der zur Berechnung des ARR verwendeten Methode es diesen potenziellen Kunden ermoglicht, die angegebenen Umsatze zu Vergleichszwecken zu bewerten.

Daher empfahl die NAD Vestwell, die Angaben „Die Serie-E-Finanzierung verdoppelt die Bewertung von Vestwell, da das Unternehmen 2 Millionen aktive Sparer, 50 Milliarden US-Dollar an Vermogenswerten und 200 Millionen US-Dollar an jahrlichen wiederkehrenden Umsatzen uberschreitet“ und „Vestwell hat 200 Millionen US-Dollar an jahrlichen wiederkehrenden Umsatzen uberschritten und steigert seine Rentabilitat weiter“ so zu andern, dass sie eine klare und auffallige Offenlegung der zur Berechnung des angegebenen ARR verwendeten Methodik enthalten.

In seiner Stellungnahme erklarte Vestwell, dass es zwar mit bestimmten Elementen der Entscheidung nicht einverstanden sei, aber „den Empfehlungen der NAD nachkommen“ werde.

Alle Zusammenfassungen der Fallentscheidungen von BBB National Programs finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Um den vollstandigen Wortlaut der Entscheidungen von NAD, NARB und CARU zu erhalten, abonnieren Sie bitte das Online-Archiv. Diese Pressemitteilung darf nicht fur Werbe- oder Verkaufsforderungszwecke verwendet werden.

Uber BBB National Programs:BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Zentrale der unabhangigen Selbstregulierung der US-Industrie und betreibt derzeit mehr als 20 weltweit anerkannte Programme, die seit uber 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in die Wirtschaft zu starken. Diese Programme bieten unabhangige Rechenschafts- und Streitbeilegungsdienste, die bestehende und aufkommende Branchenprobleme angehen, den fairen Wettbewerb fur Unternehmen fordern und ein besseres Erlebnis fur Verbraucher schaffen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit kontinuierlich weiter und baut seinen Einfluss aus, indem es Unternehmen berat und bewahrte Verfahren in Bereichen wie Werbung, Marketing fur Kinder und Jugendliche, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantien, Technologie und neuen Bereichen fordert. Weitere Informationen finden Sie unter bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division:Die National Advertising Division von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an und sorgt fur die Wahrhaftigkeit der Werbung in den gesamten USA. Die National Advertising Division pruft nationale Werbung in allen Medien, und ihre Entscheidungen setzen einheitliche Standards fur die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit von Werbung, bieten Verbrauchern einen sinnvollen Schutz und fordern den fairen Wettbewerb fur Unternehmen.