Datenschutzbehorde stellt im Rahmen einer Compliance-Prufung sicher, dass SCI die Best Practices fur den Datenschutz in der digitalen Werbung einhalt

McLean, Virginia – 22. April 2026 – Das „Digital Advertising Accountability Program“ (DAAP) von BBB National Programs arbeitete mit Service Corporation International (SCI) zusammen, um die Praktiken des Unternehmens im Bereich der Verbraucherhinweise anzupassen und seine Websites mit den Selbstregulierungsgrundsatzen der Digital Advertising Alliance (DAA) fur interessenbezogene Werbung (IBA) in Einklang zu bringen.

Im Rahmen seiner regelmasigen Uberwachung von Unternehmen, die Gegenstand fruherer DAAP-Untersuchungen waren, uberprufte das DAAP SCI, ein in den USA ansassiges Bestattungsunternehmen, und knupfte damit an eine fruhere Untersuchung an, die 2022 abgeschlossen worden war. Im Anschluss an diese erste Untersuchung aktualisierte SCI die Links zu den erweiterten Hinweisen auf den SCI-Websites, die mit seinen verschiedenen Marken verbunden sind, und passte seine Datenschutzrichtlinie an, um Verbraucher besser daruber zu informieren, wie Daten fur IBA verwendet werden konnen und wie sie sich bei Bedarf abmelden konnen.

Der Umfang dieser aktuellen Uberprufung umfasste auch die Unternehmenswebsite von SCI und verbundene Unternehmen, darunter Dignity Memorial, Neptune Society, Neptune Memorial Reef, Rose Hills, National Cremation, Trident Society, Making Everlasting Memories (MEM), LHT Consulting Group und die Cremation Society of Virginia.

Wahrend der Compliance-Prufung stellte DAAP fest, dass Daten von Drittunternehmen erhoben wurden, von denen bekannt ist, dass sie IBA betreiben. Wahrend einige Websites von SCI weiterhin das DAA-AdChoices-Symbol anzeigten, identifizierte DAAP mehrere Probleme, die darauf hindeuten, dass die aktuellen Implementierungen von SCI die Anforderungen des Transparenzprinzips der OBA-Grundsatze nicht durchgangig erfullten, wie beispielsweise das Fehlen eines erweiterten Hinweis-Links (d. h. eines Links, der Verbraucher direkt zu einer Erlauterung der IBA-Praktiken und einem Opt-out-Mechanismus fuhrt).

SCI arbeitete mit DAAP zusammen, um seine Websites wieder in Ubereinstimmung mit den DAA-Grundsatzen zu bringen.  

• Die Links zu den erweiterten Hinweisen auf den SCI-Websites wurden aktualisiert, um Nutzer zum Abschnitt „Analytics- und Werbetechnologien“ der Datenschutzerklarung von SCI weiterzuleiten. Dieser Abschnitt enthalt alle Elemente der erweiterten DAA-Hinweise, namlich eine Beschreibung der IBA-Praktiken von Drittanbietern, einschlieslich Beschreibungen der auf den digitalen Plattformen von SCI verwendeten Web-Tracking-Technologien, sowie einen Link zu und eine Beschreibung von branchenweit entwickelten IBA-Opt-out-Tools, damit Verbraucher IBA auf Wunsch problemlos deaktivieren konnen.
• SCI hat die Fuszeilenanzeigen seiner Marken-Websites aktualisiert, um das AdChoices-Fuszeilen-Symbol und den Link klar von separaten Optionen wie „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ zu trennen, damit Verbraucher den Link, der sie zu den IBA-Einstellungen fuhrt, von den staatlich vorgeschriebenen Informationen unterscheiden konnen.

In seiner Stellungnahme erklarte SCI, dass das Unternehmen „eine Angleichung an die DAA-Grundsatze anstrebt“ und „es zu schatzen weis, dass das DAAP die Bemuhungen von SCI zur Einhaltung der IBA-Offenlegungspflichten und zur Verbesserung der Verlinkung von Hinweisen anerkannt hat“.

Alle Zusammenfassungen der Fallentscheidungen von BBB National Programs finden Sie inder Fallentscheidungsbibliothek. Um auf alle DAAP-Entscheidungen zuzugreifen, besuchen Sie die Webseite mit den DAAP-Entscheidungen. 

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der US-Industrie und betreibt derzeit mehr als 20 weltweit anerkannte Programme, die seit uber 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in die Wirtschaft zu starken. Diese Programme bieten unabhangige Rechenschafts- und Streitbeilegungsdienste, die bestehende und aufkommende Branchenprobleme angehen, fairen Wettbewerb fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit kontinuierlich weiter und baut seinen Einfluss aus, indem es Unternehmen berat und bewahrte Verfahren in Bereichen wie Werbung, Marketing fur Kinder und Jugendliche, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantien, Technologie und neuen Bereichen fordert. Weitere Informationen finden Sie unter bbbprograms.org.
 
Uber das Digital Advertising Accountability Program: Das Digital Advertising Accountability Program (DAAP), eine Abteilung von BBB National Programs, wurde von der Digital Advertising Alliance (DAA) entwickelt, um die Grundsatze der Selbstregulierung der Branche fur den Datenschutz in der Online- und Mobilwerbung durchzusetzen und Unternehmen zur Einhaltung der Datenschutzgrundsatze der DAA anzuhalten. Das DAAP bietet Unternehmen, die die Branchengrundsatze einhalten mochten, Beratung an und reagiert auf Beschwerden von Verbrauchern zum Thema Online-Datenschutz.