Nationale Werbeabteilung empfiehlt Werkspapier, bestimmte vergleichende Gesundheits- und Umweltaussagen einzustellen oder zu andern

New York, NY, 3. November 2025 - Nach einer Anfechtung durch die American Forest & Paper Association (AF&PA) hat die nationale Werbeabteilung von BBB National Programs empfohlen, dass Plant Paper Inc. bestimmte vergleichende gesundheits- und umweltbezogene Angaben fur seine Bambustoiletten- und -gesichtstucher einstellen oder abandern sollte.

Die Mitglieder von AF&PA und Plant Paper konkurrieren in der Hygienepapierbranche und verkaufen Toilettenpapier und Kosmetiktucher. AF&PA beanstandete Behauptungen auf der Website von Plant Paper und in den sozialen Medien, darunter solche, in denen die Schauspielerin Alicia Silverstone behauptet, dass Toilettenpapier aus konventionellen Baumen schadliche Chemikalien enthalte, und in denen sie in auserst hetzerischer Weise behauptet, dass konkurrierende traditionelle Papierprodukte giftig und gesundheitsschadlich seien.

Behauptungen uber gesundheitsschadliche Chemikalien

AF&PA argumentierte, dass Plant Paper breit angelegte, unbegrundete Behauptungen zur Uberlegenheit aufstellt, die herkommliche Toilettenpapierprodukte verunglimpfen. In einem TikTok-Video behauptet Plant Paper beispielsweise unqualifiziert, dass die Verwendung von herkommlichem Toilettenpapier mit einem erhohten Risiko fur "Harnwegsinfektionen, Vulvareizungen und Hamorrhoiden" in Verbindung gebracht wird.

Die NAD stellte fest, dass die beanstandete Werbung eine verunglimpfende Botschaft vermittelt, indem sie suggeriert, dass die von den AF&PA-Mitgliedern hergestellten "konventionellen Baumpapier"-Produkte "giftige" und "bose" Chemikalien enthalten, darunter Bleichmittel, Formaldehyd und PFAS, und dass diese Chemikalien ernsthafte Gesundheitsprobleme verursachen.

Obwohl Plant Paper Tests vorlegte, die zeigten, dass seine eigenen Produkte keine Bleichmittel, PFAS oder Formaldehyd enthalten, und Studien zitierte, die zeigten, dass Formaldehyd und PFAS in konventionellem Papier nachgewiesen werden konnen und dass beim Bleichen Dioxine entstehen, stellte die NAD fest, dass Plant Paper keine zuverlassigen, produktspezifischen Daten vorlegte, die zeigten, dass die meisten oder alle konventionellen Tissue-Marken Formaldehyd oder PFAS enthalten.

Daher stellte die NAD fest, dass die beanstandeten breiten, unqualifizierten vergleichenden Angaben nicht belegt sind, und empfahl, diese Angaben zusammen mit anderen damit verbundenen ausdrucklichen gesundheitsbezogenen Angaben zu streichen.

Diese Entscheidung hindert Plant Paper nicht daran, darauf hinzuweisen, dass seine Produkte frei von PFAS und Formaldehyd und ungebleicht sind.

Umweltbezogene Angaben

AF&PA wandte sich auch gegen implizite Angaben, die ihrer Ansicht nach die irrefuhrende Botschaft vermitteln, dass (1) Plant Paper auf eine Art und Weise hergestellt wird, die keine "giftigen" Chemikalien beinhaltet, wahrend herkommliche Baumgewebe mit absichtlich zugesetzten giftigen Chemikalien hergestellt werden, und dass (2) Plant Paper-Produkte daher besser fur die menschliche Gesundheit und die Umwelt sind. AF&PA argumentierte auch, dass die Werbung von Plant Paper die Botschaft vermittelt, dass das Herstellungsverfahren von Plant Paper besser fur die Umwelt und weniger zerstorerisch ist als konkurrierende "Baumpapier"-Produkte.

Die NAD stellte fest, dass die von Plant Paper vorgelegten Belege die Umweltvorteile der Bambusernte im Allgemeinen beschreiben, wie z. B. die geringeren Kohlenstoffauswirkungen auf die Umwelt; die NAD kam jedoch zu dem Schluss, dass diese Belege nicht zu den Behauptungen von Plant Paper uber die okologische Uberlegenheit passen, die die Botschaft vermitteln, dass die herkommliche Herstellung von Baumprodukten schadlich fur die Umwelt ist.

Die NAD empfahl Plant Paper daher, seine Werbung dahingehend zu andern, dass sie nicht den Eindruck erweckt, dass (1) Plant Paper auf eine Art und Weise hergestellt wird, die keine "giftigen" Chemikalien beinhaltet, wahrend herkommliche Baumgewebe mit absichtlich zugesetzten giftigen Chemikalien hergestellt werden; (2) dass Plant Paper-Produkte daher besser fur die menschliche Gesundheit und die Umwelt sind; und (3) dass der Herstellungsprozess von Plant Paper besser fur die Umwelt und weniger zerstorerisch ist als konkurrierende "Baumpapier"-Produkte.

Wahrend des Verfahrens stellte Plant Paper freiwillig bestimmte Angaben zu Toilettenpapier ein. Daher hat die NAD die Angaben nicht auf ihre Begrundetheit hin uberpruft und wird die eingestellten Angaben fur die Zwecke der Einhaltung der Vorschriften so behandeln, als hatte die NAD ihre Einstellung empfohlen.

In seiner Erklarung als Werbetreibender erklarte Plant Paper, dass es "der Entscheidung des NAD nachkommen wird", aber "nicht mit der Feststellung des NAD einverstanden ist, dass es nicht genugend Beweise gab, um die vergleichbaren Nachteile von Toilettenpapierprodukten der Konkurrenz zu belegen."

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen finden Sie in unserem Online-Archiv. Gemas den NAD/NARB-Verfahren darf diese Mitteilung nicht zu Werbezwecken verwendet werden.

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