Nationale Werbeabteilung empfiehlt DISH, Behauptungen uber Einsparungen von 30 Dollar pro Monat" zu andern oder einzustellen

New York, NY - 03. September 2025 - Im Rahmen einer Fast-Track SWIFT-Anfechtung durch den Konkurrenten DIRECTV, LLC, hat die National Advertising Division von BBB National Programs empfohlen, dass DISH Network L.L.C. bestimmte Behauptungen bezuglich der Einsparungen fur Kunden, die von DIRECTV zu DISH wechseln, nicht mehr aufrechterhalt oder andert.

Fast-Track SWIFT ist ein beschleunigtes Anfechtungsverfahren, das fur Einzelfalle in der Werbung entwickelt wurde, die bei der National Advertising Division (NAD) eingereicht werden. DISH und DIRECTV bieten jeweils Live-TV-Streaming mit verschiedenen Programmpaketen an.

Die NAD untersuchte bestimmte Behauptungen in der Fernsehwerbung, auf der Website und in den sozialen Medien, die sich auf die Ersparnisse der Kunden bezogen, wenn sie von DIRECTV zu DISH wechselten, darunter "Upgrade zu DISH und sparen Sie 30 Dollar pro Monat", "Sparen Sie bis zu 30 Dollar pro Monat im Vergleich zu DIRECTV", "Sparen Sie bis zu 30 Dollar", "Ich mochte 30 Dollar pro Monat beim Fernsehen sparen wie DISH-Kunden" und "Wechseln Sie zu DISH und sparen Sie 30 Dollar pro Monat / 350 Dollar pro Jahr im Vergleich zu DIRECTV".

Die NAD untersuchte, ob die Werbung breit angelegte Behauptungen ubermittelte, und kam zu dem Schluss, dass sie in angemessener Weise eine Botschaft uber die gesamte Angebotspalette von DIRECTV vermittelte. Die Werbung bezog sich auf die allgemeinen Marken DIRECTV und DISH, ohne horbare Erwahnung spezifischer Dienstebenen, und die Hauptaussagen, einschlieslich "Sparen Sie bis zu $30/mo. Erhalten Sie 3 Monate gratis", erschienen in groser Schrift ohne Einschrankung.

Der Hinweis, dass es sich bei dem beabsichtigten Preisvergleich um einen Vergleich zwischen dem AT200-Tarif von DISH und dem ULTIMATE-Tarif von DIRECTV handelte, erschien nur in kleiner Schrift, was nach Ansicht der NAD nicht ausreichend war. Die NAD stellte auserdem fest, dass die Werbung keine wesentlichen Unterschiede zwischen den Tarifen aufzeigte, da DIRECTV regionale Sportsender einschliest, DISH jedoch nicht. Bestimmte Angaben zu Einsparungen bezeichneten DISH als "Upgrade" und vermittelten damit eine allgemeine Botschaft von groserem Wert, die DISH nicht belegte.

Daher empfahl die NAD, dass DISH entweder die beanstandeten Behauptungen aufgibt oder sie so andert, dass der DISH-Plan nicht mehr als "Upgrade" bezeichnet wird. Wenn geandert, empfahl NAD, dass DISH klar offen zu legen:

• Die spezifischen Plane, die verglichen werden.
• Die Unterschiede in den Kanalen, die in den verglichenen Paketen angeboten werden.

In der Erklarung des Werbetreibenden erklarte DISH, dass sie zwar mit der Schlussfolgerung des NAD nicht einverstanden sei, aber "sich an die Vorgaben halten und ihre Werbung andern werde".

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen sind in der Fallentscheidungsbibliothek zu finden. Der vollstandige Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen kann im Online-Archiv abgerufen werden. Gemas den NAD/NARB-Verfahren darf diese Mitteilung nicht zu Werbezwecken verwendet werden.

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine Non-Profit-Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als 20 weltweit anerkannte Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neu auftretenden Problemen der Branche befassen, einen fairen Wettbewerb fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA uberwachen. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur den Wahrheitsgehalt und die Genauigkeit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und einen fairen Wettbewerb fur Unternehmen fordern.