Nationale Werbeabteilung empfiehlt Richtlinie zur Anderung oder Einstellung von "#1" und "Beliebteste" 401(k)-Behauptungen

New York, NY - 16. Juli 2025 - In einer Fast-Track SWIFT-Anfechtung, die von Human Interest Inc. eingereicht wurde, empfahl die National Advertising Division von BBB National Programs, dass Guideline, Inc. die Werbeaussagen, dass sein 401(k)-Programm das "beliebteste" und "Nr. 1" unter den Kunden von Gusto, Inc. ist, andern oder einstellen sollte.

Fast-Track SWIFT ist ein beschleunigtes Verfahren fur Einzelfalle in der Werbung, die von der National Advertising Division (NAD) gepruft werden. Human Interest und Guideline konkurrieren auf dem Markt fur Altersvorsorge und bieten kleinen und mittleren Unternehmen 401(k)-Plane uber Partnerschaften mit Gustos Gehaltsabrechnungs- und HR-Plattform an.

Human Interest widersprach den Behauptungen in der Online-Werbung uber die Beliebtheit von Guideline bei Unternehmen, die Gustos Online-Losungen fur Gehaltsabrechnung und Personalwesen nutzen. Wenn ein Gusto-Kunde seinen Mitarbeitern einen 401(k)-Plan uber Gusto anbieten mochte, hat der Kunde die Moglichkeit, einen Anbieter wie Human Interest oder Guideline zu wahlen, der mit Gusto zusammenarbeitet.

Es ging um die Frage, ob Guideline derzeit die erste Wahl unter den Gusto-Kunden fur 401(k)-Anbieter ist. Die NAD uberprufte insbesondere die ausdrucklichen Behauptungen "Wir sind Gustos Partner Nr. 1 fur die Altersvorsorge" und "Beliebtester 401(k)-Anbieter bei Gusto-Kunden" sowie die implizite Behauptung, dass mehr Gusto-Kunden Guideline fur ihr 401(k)-Programm wahlen als jeden anderen Anbieter.

In dem Kontext, in dem die beanstandeten Behauptungen auftauchen, stellte die NAD fest, dass die Botschaft, dass Gusto-Kunden derzeit haufiger als jeder andere Anbieter Guideline fur ihren 401(k)-Plan wahlen, angemessen vermittelt wird. Wahrend die Unterlagen belegen, dass Guideline bei der Gesamtzahl der aktiven 401(k)-Plane unter Gusto-Kunden fuhrend ist, hat Guideline nicht nachgewiesen, welcher 401(k)-Anbieter derzeit von mehr Gusto-Kunden gewahlt wird.

Dementsprechend empfahl die NAD, dass Guideline entweder die Behauptungen "Wir sind Gustos Nr. 1 fur die Altersvorsorge" und "Beliebteste 401(k) bei Gusto-Kunden" einstellen oder die Behauptungen dahingehend andern sollte, dass sie (1) eine klare und auffallige Offenlegung enthalten, die darauf hinweist, dass die Grundlage fur die Behauptungen die Anzahl der aktiven Konten bei Gusto-Kunden ist, oder (2) als Teil der Hauptbehauptung mitteilen, dass sie auf der Anzahl der aktiven Konten bei Gusto-Kunden basieren.

In der Erklarung des Werbenden erklarte Guideline, dass es sich bei der NAD fur ihre Uberprufung bedankt.

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Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine Non-Profit-Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als 20 weltweit anerkannte Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neu auftretenden Problemen der Branche befassen und einen fairen Wettbewerb fur Unternehmen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher schaffen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA uberwachen. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur den Wahrheitsgehalt und die Genauigkeit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und einen fairen Wettbewerb fur Unternehmen fordern.