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National Advertising Division empfiehlt Oral Essentials, die Behauptung „30 Minuten zu weiseren Zahnen“ fur Lumineux Whitening Strips einzustellen
New York, NY – 22. Oktober 2026 – Nach einer wieder eroffneten Anfrage empfahl die National Advertising Division von BBB National Programs, dass Oral Essentials, Inc. (OEI) die Behauptung „30 minutes to whiter teeth“ fur Lumineux Whitening Strips einstellen sollte.
In der zugrunde liegenden Beanstandung, eingereicht von The Procter & Gamble Company (P&G) (Fall Nr. 7235), stellte die National Advertising Division (NAD) fest, dass OEI eine vernunftige Grundlage fur seine Verpackungsangabe geliefert hat, dass Lumineux Whitening Strips „macht weiser ohne Empfindlichkeit“, empfahl jedoch, dass OEI die Behauptung „30 minutes to whiter teeth“ einstellen oder sie so andern sollte, dass nicht der Eindruck erweckt wird, Verbraucher wurden nach einmaliger Anwendung des Lumineux-Produkts fur 30 Minuten weisere Zahne haben.
OEI stellte die Behauptung „30 minutes to whiter teeth“ ein. Im Dezember 2025 beantragte OEI die Wiedereroffnung des Verfahrens und legte drei neue Studien zur Unterstutzung seiner Behauptung vor. Die NAD stellte fest, dass zwei der Studien schwerwiegende Mangel aufwiesen, weil sie keine Negativkontrolle enthielten, wodurch es der NAD unmoglich war zu bestimmen, ob die Aufhellung dem Lumineux-Produkt oder einer anderen Variable zuzuschreiben war.
Obwohl die dritte Studie randomisiert, doppelblind und placebokontrolliert war, stellte die NAD fest, dass Datenunstimmigkeiten ihre Zuverlassigkeit in Frage stellten. Die NAD stellte fest, dass die Studie Zahnfarbmessungen enthielt, die hatte unmoglich sein sollen, sowie ungewohnlich hohe Standardabweichungen. Die NAD kam daher zu dem Schluss, dass auch die PWS-Studie schwerwiegende Mangel aufwies.
Dementsprechend empfahl die NAD, dass Oral Essentials die Behauptung „30 minutes to whiter teeth“ weiterhin einstellt.
In seiner Werbeerklarung erklarte Oral Essentials, dass seine Werbung „den Empfehlungen der NAD entsprechen wird“.
Alle Zusammenfassungen der Fallentscheidungen von BBB National Programs finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Den vollstandigen Text der Entscheidungen von NAD, NARB und CARU erhalten Sie im Online-Archiv. Gemas den Verfahren von NAD/NARB darf diese Pressemitteilung nicht fur Werbezwecke verwendet werden.
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