Nationale Werbeabteilung stellt fest, dass bestimmte SafelyYou Safety AI-Behauptungen unterstutzt werden; empfiehlt, andere Behauptungen zu andern oder einzustellen

New York, NY – 19. August 2026 – In einer von der National Advertising Division der BBB National Programs eingereichten Herausforderung wurde festgestellt, dass SafelyYou Inc. bestimmte Behauptungen für sein SafelyYou Safety AI-System unterstützt hat, jedoch empfahl die National Advertising Division (NAD), dass andere Behauptungen modifiziert oder eingestellt werden sollten.

Die NAD überprüfte die Behauptungen bezüglich SafelyYou Safety AI, einem KI-gestützten Sturzdetektions- und Überwachungssystem für betreutes Wohnen und Gedächtnispflegeeinrichtungen. Das System ist eine Computer Vision- und prädiktive Pflege-KI-Plattform, die maschinelles Lernen, Videoanalytik und Risikomodellierung verwendet, um Stürze zu erkennen. Die strittigen Behauptungen umfassten Aussagen zur Genauigkeit der Sturzdetektion, Reaktionszeiten, Fehlalarme, Reduzierungen von Stürzen und sturzbedingten Notaufnahmen, Kosten, Pflegequalität und Branchenführerschaft.

Die NAD stellte fest, dass die Beweise eine angemessene Grundlage für die Behauptungen „Vor Ort wird das Personal innerhalb von Sekunden alarmiert“, „Nur ein Fehlalarm pro Sensor alle zwei Jahre“ und „SafelyYou Safety AI™ hat sich als wirksam erwiesen, um Stürze um 40 % und sturzbedingte Notaufnahmen um erstaunliche 80 % in den Seniorenwohnanlagen, die wir bedienen, zu reduzieren, was Kosten für Bewohner und Familien spart und den Gemeinschaften hilft, sicherere Umgebungen zu schaffen und eine qualitativ hochwertigere Pflege zu bieten“ zu unterstützen.

Die NAD stellte fest, dass die Beweise von SafelyYou die Behauptung „Stürze werden mit über 99 % Genauigkeit erkannt“ unterstützen, empfahl jedoch, dass SafelyYou die Behauptung modifiziert, um die Grundlage für die Behauptung offenzulegen, einschließlich der Tatsache, dass die Behauptung auf einer einzigen Studie basiert.

Die NAD stellte außerdem fest, dass die Beweise von SafelyYou die unqualifizierte Botschaft der Behauptung „Bewährt zur Reduzierung von Stürzen, Risiken und Kosten bei gleichzeitiger Verbesserung der Pflege“ nicht unterstützen. Die NAD empfahl, dass SafelyYou die Behauptung einstellt oder modifiziert, um zu vermeiden, dass die Botschaft vermittelt wird, dass die KI von SafelyYou „bewährt“ ist, um Stürze, Risiken und Kosten zu reduzieren und gleichzeitig die Pflege zu verbessern, und um die Grundlage der Unterstützung für die Behauptung offenzulegen.

Die NAD stellte fest, dass SafelyYou keine zuverlässigen vergleichenden Beweise vorgelegt hat, die die Überlegenheitsbotschaft der Behauptung „Erhalten Sie branchenführende Fähigkeiten und Zuverlässigkeit“ unterstützen. Daher empfahl die NAD, dass SafelyYou die Behauptung einstellt.

In seiner Erklärung erklärte SafelyYou, dass es „den Empfehlungen der NAD nachkommen wird“.

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