Die National Advertising Division stuft die Behauptung von Vacation, Inc., es handele sich um die „weltweit am besten duftende Sonnencreme“, als ubertriebene Werbung ein und empfiehlt, die Angabe auf der Website anzupassen

New York, NY – 20. Juli 2026 – In einem von Beiersdorf, Inc. angestrengten Verfahren entschied die National Advertising Division von BBB National Programs, dass die Behauptung von Vacation, Inc. „Die am besten duftende Sonnencreme der Welt“ fur sich genommen ubertrieben ist, empfahl jedoch in einem anderen Kontext eine Abwandlung der Behauptung.

„Fast-Track SWIFT“ ist ein beschleunigtes Verfahren, das fur Werbefalle mit nur einem Streitpunkt vor der NAD konzipiert ist.

Beiersdorf und Vacation vertreiben konkurrierende Sonnenschutzprodukte. Beiersdorf argumentierte, Vacation konne seine Behauptung „Die am besten duftende Sonnencreme der Welt“ nicht belegen, wahrend Vacation geltend machte, es handele sich um ubertriebene Werbung. Die Behauptung erscheint auf Produktetiketten, in der Verkaufsbeschilderung, in sozialen Medien und auf der Website von Vacation.

Angesichts des subjektiven Charakters der Behauptung und der ubertriebenen Beschreibung des Geruchs des Produkts stellte die NAD fest, dass vernunftige Verbraucher die Behauptung, wenn sie fur sich allein prasentiert wird, wahrscheinlich nicht als objektive Aussage betrachten, die einer Belegung bedarf. Die NAD kam zu dem Schluss, dass die Behauptung „Die am besten duftende Sonnencreme der Welt“, wenn sie allein auf Verkaufsbeschilderungen und dem Produktetikett erscheint, eine ubertriebene Werbeaussage darstellt.

In Bezug auf die Behauptung auf der Website gelangte die NAD zu einer anderen Schlussfolgerung. Die Behauptung erscheint in Anfuhrungszeichen und wird unmittelbar uber funf Sternen angezeigt, wobei direkt darunter „4,8/5,0“ und „13.457 Bewertungen“ stehen. Die NAD stellte fest, dass Verbraucher in diesem Zusammenhang den Eindruck gewinnen konnten, die Behauptung sei mehr als blose Ubertreibung und stutze sich auf Bewertungen als Beleg fur eine Praferenzbehauptung.

Daher empfahl die NAD, dass Vacation seine Werbung so abandert, dass nicht der Eindruck entsteht, die Behauptung „Die am besten duftende Sonnencreme der Welt“ werde durch die Bewertungen belegt.

Im Laufe des Verfahrens anderte Vacation freiwillig eine „preisgekronte“ Behauptung. Die geanderte Behauptung wird im Hinblick auf die Einhaltung der Vorschriften so behandelt, als hatte die NAD ihre Anderung empfohlen.

Alle Zusammenfassungen von Fallentscheidungen der BBB National Programs finden Sie in derFallentscheidungsbibliothek. Um den vollstandigen Wortlaut der Entscheidungen von NAD, NARB und CARU zu erhalten, abonnieren Sie bitte das Online-Archiv. Gemas den NAD/NARB-Verfahren darf diese Pressemitteilung nicht fur Werbezwecke verwendet werden.

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Drehscheibe der unabhangigen Selbstregulierung der US-amerikanischen Wirtschaft und betreibt derzeit mehr als 20 weltweit anerkannte Programme, die seit uber 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in die Wirtschaft zu starken. Diese Programme bieten unabhangige Dienstleistungen zur Rechenschaftspflicht und Streitbeilegung an, die bestehende und neu auftretende Branchenprobleme angehen, einen fairen Wettbewerb fur Unternehmen schaffen und den Verbrauchern ein besseres Erlebnis bieten. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit kontinuierlich weiter und baut seinen Einfluss aus, indem es Unternehmen berat und bewahrte Praktiken in den Bereichen Werbung, Marketing fur Kinder und Jugendliche, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantien, Technologie und neuen Bereichen fordert. Weitere Informationen finden Sie unter bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an und sorgt damit fur die Wahrhaftigkeit der Werbung in den gesamten USA. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien, und ihre Entscheidungen legen einheitliche Standards fur die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit von Werbung fest, bieten Verbrauchern einen wirksamen Schutz und schaffen faire Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen.