Die National Advertising Division empfiehlt, die Werbeaussagen des Luftreinigers „Shark NeverChange“ bezuglich „100 % saubere Luft“ anzupassen

New York, NY – 20. Mai 2026 –Im Rahmen eines von Dyson, Inc. eingereichten „Fast-Track SWIFT“-Einspruchs empfahl die National Advertising Division von BBB National Programs der SharkNinja Operating, LLC, ihre Werbung mit dem Slogan „Clean Air 100 %“ fur den Luftreiniger „Shark NeverChange Air Purifier MAX“ so anzupassen, dass die Grundlage fur diese Behauptung klar und deutlich angegeben wird.  

„Fast-Track SWIFT“ ist ein beschleunigtes Verfahren fur Werbeklagen mit einem einzigen Streitpunkt, die von der National Advertising Division (NAD) gepruft werden.  

Dyson und Shark verkaufen konkurrierende Luftreiniger fur den Hausgebrauch. Streitpunkt fur die NAD waren die „Clean Air 100%“-Behauptungen, die auf der Produktverpackung und in verschiedenen Werbeanzeigen erscheinen, sowie die Frage, ob die beanstandete Werbung keine angemessene Offenlegung fur Sharks „Clean Air 100%“-Behauptung enthalt.  

Die NAD stellte fest, dass eine Behauptung wie „Clean Air 100%“ von Verbrauchern vernunftigerweise so verstanden werden kann, dass die Umgebungsluft zu 100 % frei von allen Schadstoffen ist. Die NAD stellte ferner fest, dass die bestehenden Angaben von Shark nicht ausreichend deutlich machten, dass der Wert „100 %“ den niedrigsten vom Sensor erfassbaren Gehalt an Feinstaub darstellt und nicht die Entfernung aller Verunreinigungen aus der Luft.  

Um zu vermeiden, dass der Eindruck entsteht, der NeverChange beseitige alle Verunreinigungen in der Luft, empfahl die NAD Shark, die Grundlage fur die Behauptung klar und deutlich offenzulegen, wenn der Ausdruck „Clean Air 100 %“ deutlich sichtbar ist und in Verbindung mit entsprechenden Leistungsangaben verwendet wird oder anderweitig hervorgehoben oder vergrosert dargestellt wird. Die NAD stellte fest, dass in bestimmten Werbeanzeigen die Darstellung verdeckt sein kann oder nur die Zahl „100“ sichtbar ist, ohne dass ein weiterer Kontext angegeben wird, der die Darstellung mit der Produktleistung in Verbindung bringt. In solchen Fallen ist moglicherweise keine Offenlegung erforderlich. 

Im Rahmen des Einspruchsverfahrens teilte Shark der NAD mit, dass das Unternehmen die Werbung, die eine Steigerung von 40 % uber 70 % auf 100 % darstellte, dauerhaft eingestellt habe. Aufgrund dieser freiwilligen dauerhaften Anderung ging die NAD nicht auf die Begrundetheit dieser konkreten Darstellung ein; aus Compliance-Grunden wird dies so behandelt, als hatte die NAD deren Einstellung empfohlen und Shark sich zur Einhaltung bereit erklart. 

Alle Zusammenfassungen der Fallentscheidungen von BBB National Programs finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Fur den vollstandigen Wortlaut der Entscheidungen von NAD, NARB und CARU abonnieren Sie bitte das Online-Archiv. Diese Pressemitteilung darf nicht fur Werbe- oder Verkaufsforderungszwecke verwendet werden. 

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