InterAction kundigt eine CRM-Plattform der nachsten Generation fur Juristen an

InterAction AI stellt KI-Funktionen vor, darunterLexisNexis Protege 

NEW YORK, 19. Marz 2026—LexisNexis®Legal & Professional, ein weltweit fuhrender Anbieter von Informations-, Analyse- und KI-gestutzten Workflow-Losungen, gab heute den Start der kommerziellen Vorschauversion vonInterAction™ AI bekannt,der Weiterentwicklung der ursprunglichen CRM-Losung fur die Rechtsbranche. InterAction AI wurde von Grund auf in der Cloud entwickelt und verandert die Art und Weise, wie Juristen Kundenbeziehungen verwalten und starken, Chancen aufdecken und verfolgen sowie eine strategischere Kundenentwicklung vorantreiben. 

InterAction AI bietet fortschrittliche Analysen, automatisierte Datenerfassung, robuste Funktionen zur Geschaftsplanung und nahtlose Integrationen fur den Rechts- und Dienstleistungssektor. Die aktualisierte Plattform wandelt fragmentierte Daten in verwertbare Kundeninformationen um. Kanzleien konnen nun Beziehungen einfacher nachverfolgen und analysieren, um die Geschaftsentwicklung voranzutreiben und die Kundenbindung zu verbessern. Die neuen Funktionen sind auf die spezifischen Bedurfnisse von Juristen zugeschnitten, die zeitnahe und prazise Informationen benotigen, wahrend sie gleichzeitig anspruchsvolle Arbeitslasten bewaltigen. 

Integrierter KI-Assistent: LexisNexis Protege 
LexisNexis Protege™ ist der juristische KI-Assistent, der die Arbeit mit LexisNexis-Losungen beschleunigt und nun nahtlos in InterAction AI integriert ist. Durch die Kombination der wertvollen Kundenerkenntnisse von InterAction mit den fortschrittlichen KI-Fahigkeiten von LexisNexis deckt Protege proaktiv wichtige Signale auf, entdeckt verborgeneZusammenhange und empfiehlt nachste Schritte, die auf die Ziele der jeweiligen Kanzlei zugeschnitten sind. 

„InterAction AI versetzt unsere Kunden in die Lage, ihre Beziehungen proaktiv zu starken und ihr Geschaft auszubauen“, sagte Sean Fitzpatrick, CEO Global Legal bei LexisNexis. „LexisNexis bietet die einzigartige Kombination aus agenter Intelligenz, integrierten Kundendaten, masgeblichen LexisNexis-Inhalten und dem tiefgreifenden Verstandnis von InterAction AI fur das Geschaft und die Beziehungen von Anwaltskanzleien, um umsetzbare Empfehlungen direkt innerhalb ihrer bevorzugten Arbeitsablaufe zu liefern.“  

Einfuhrung des KI-gesteuerten Relationship Score 
Im Mittelpunkt von InterAction AI steht ein neuer KI-gesteuerter Beziehungs-Score: eine differenzierte Funktion, die speziell fur Anwaltskanzleien entwickelt wurde. Angetrieben von Protege bewertet der Beziehungs-Score kontinuierlich die Starke und Entwicklung von Kundenbeziehungen und liefert umsetzbare Anleitungen zu deren Verbesserung. 

• Eindeutige Erklarungen zu jeder Beziehungsbewertung
• Proaktive Benachrichtigungen bei Veranderungen im Kundenengagement 
• Trenduberwachung im Zeitverlauf zur Identifizierung aufkommender Risiken oder Chancen 
• Kanzleispezifische Gewichtung, abgestimmt auf strategische Prioritaten 
• Intelligente Empfehlungen fur die nachsten besten Masnahmen 
• Automatisierte E-Mail-Zusammenfassungen mit Aktualisierungen der Bewertungen und personalisierten Verbesserungsvorschlagen 

Verbesserte Beziehungsintelligenz hilft Unternehmen zudem, Cross-Selling-Moglichkeiten zu optimieren und Risiken rechtzeitig zu mindern. Diese Funktion unterstutzt eine proaktive Geschaftsentwicklungsplanung und effiziente Marketingstrategien, um messbares Geschaftswachstum voranzutreiben. Diese neue Funktion ist die erste von vielen KI-Weiterentwicklungen, die das Unternehmen in InterAction AI integrieren will.Weitere InformationenfindenSie aufderInterAction-Website. 

Uber InterAction AI

InterAction AI ist eine Plattform fur Kundenbeziehungen, die speziell fur Anwaltskanzleien und professionelle Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde. Seit drei Jahrzehnten unterstutzt InterAction Unternehmen jeder Grose dabei, Geschaftsbeziehungen zu pflegen, das Unternehmenswachstum zu beschleunigen und den wirtschaftlichen Wert zu steigern, indem Kundeninformationen in den Mittelpunkt jedes Mandats gestellt werden. 

Uber die KI-Entwicklung bei LexisNexis

LexisNexis legt den Schwerpunkt auf kundenorientierte KI-Innovationen, die komplexe Probleme losen und den Mehrwert steigern. Das Unternehmen beschaftigt uber 2.000 Technologen, Datenwissenschaftler und Rechtsexperten, um sichere, zweckgebundene KI-Losungen fur den Rechtsbereich zu entwickeln, die unter menschlicher Aufsicht im Einklang mit den RELX Responsible AI Principles stehen. Gestutzt auf fortschrittliche Verschlusselungs- und Datenschutztechnologien integriert die globale Technologieplattform nahtlos die neuesten KI-Entwicklungen, einschlieslich agentischer KI, in eine skalierbare Multi-Cloud-Infrastruktur. Eine proprietare RAG-Plattform (Retrieval Augmented Generation) stutzt die Antworten groser Sprachmodelle (LLM) auf ein umfassendes Repository vertrauenswurdiger juristischer Inhalte, um fundierte Antworten mit validierten Zitaten auf Basis von Shepard\'s® zu gewahrleisten. Kunden konnen die Ergebnisse durch die Integration eines Dokumentenmanagementsystems (DMS) weiter personalisieren. Der Multi-Modell-Ansatz des Unternehmens wahlt fur jeden Anwendungsfall das beste KI-Modell aus, unterstutzt von den Partnern AWS, Anthropic, Google, Microsoft, Mistral und OpenAI.

UberLexisNexis®Legal & Professional

LexisNexis®Legal & Professional bietet KI-gestutzte Rechts-, Regulierungs- und Wirtschaftsinformationen, Analysen und Workflows, die Kunden dabei helfen, ihre Produktivitat zu steigern, ihre Entscheidungsfindung zu verbessern, bessere Ergebnisse zu erzielen und die Rechtsstaatlichkeit weltweit zu fordern. Als digitaler Pionier war das Unternehmen das erste, das mit seinenDienstenLexis®und Nexis®Rechts- und Wirtschaftsinformationen online verfugbar machte. LexisNexis Legal & Professional, das Kunden in mehr als 150 Landern mit weltweit 11.900 Mitarbeitern bedient, ist Teil von RELX, einem globalen Anbieter von informationsbasierten Analyse- und Entscheidungswerkzeugen fur Fach- und Geschaftskunden.