Werbungsaufsichtsbehorden bestatigen Dorels KI-bezogene Behauptungen; empfehlen Verbesserungen der COPPA-Hinweise und Einwilligungspraktiken

New York, NY – 3. Marz 2026 – In einer gemeinsamen Untersuchung kamen die National Advertising Division und die Children’s Advertising Review Unit (CARU) von BBB National Programs zu dem Schluss, dass die ausdrucklichen Behauptungen der Dorel Juvenile Group, Inc. hinsichtlich der Leistung, Funktionalitat und des Datenschutzes ihrer CryAssist™-Technologie, die in den Maxi-Cosi Sibia Bassinet und Starling Smart Bassinet verwendet wird, begrundet sind.

Die CARU empfahl Dorel jedoch, Anderungen an seinen Online-Datenschutzpraktiken vorzunehmen, um die Einhaltung des Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) sicherzustellen, insbesondere in Bezug auf die direkte Benachrichtigung der Eltern und die uberprufbare Zustimmung der Eltern.

Dorel vermarktet unter der Marke MaxiCosi eine Reihe vernetzter Babyausstattungsprodukte, darunter das Sibia Bassinet mit CryAssist Audio Monitor und das Starling Smart Bassinet. Diese Produkte enthalten die CryAssist™-Technologie, die von der in der Schweiz ansassigen Firma Zoundream AG entwickelt wurde.

Im Rahmen ihrer laufenden Uberwachungsprogramme haben die National Advertising Division (NAD) und CARU diese Untersuchung eingeleitet, um bestimmte KI-bezogene Werbeaussagen sowie Datenschutzpraktiken in Bezug auf Kinder zu uberprufen, da die Produkte Audiodaten von Kindern unter 13 Jahren erfassen und KI-basierte Funktionen enthalten, die an Eltern vermarktet werden.

Fur die NAD war strittig, dass Dorel behauptete, seine CryAssist-Technologie nutze KI, um das Weinen von Sauglingen in Kategorien (mude, quengelig, Blahungen, unruhig oder hungrig) zu ubersetzen, und dass die Weinen-Daten anonymisiert, verschlusselt und sicher verarbeitet wurden.

Zur Untermauerung seiner Behauptungen legte Dorel peer-reviewte veroffentlichte Forschungsergebnisse vor, die das zugrunde liegende KI-Modell dokumentieren und validieren, sowie Nachweise, die die Kalibrierung und Leistung der Technologie in den Geraten belegen.

Auf der Grundlage dieser Beweise kam die NAD zu dem Schluss, dass Dorel die Behauptung „Unsere bahnbrechende CryAssist™-Technologie nutzt KI, um das Weinen Ihres Kindes zu ubersetzen und Ihnen mitzuteilen, ob es mude, quengelig, unruhig, gereizt oder hungrig ist“ stutzt.

In Bezug auf die Behauptung „Alle reaktionsbasierten Funktionen von CryAssist sind optional, sodass Sie stets die Kontrolle behalten“ stellte die NAD fest, dass die Behauptung, diese Funktion sei „optional“ und die Nutzer hatten die „Kontrolle“, ebenfalls belegt war.

Zur Untermauerung der Behauptung „Da die Schreie und Schreidaten anonymisiert und verschlusselt in unserer Cloud gespeichert werden, bleiben private Momente zwischen Ihnen und Ihrem Baby erhalten“ legte Dorel eine Erklarung und Dokumentation seiner Praktiken zur Datenerfassung und -speicherung in Bezug auf Schreigerausche vor. Auf der Grundlage der Beweise befand die NAD die Behauptung fur begrundet.

Fur CARU war die Frage strittig, ob die Datenerfassungsmethoden von Dorel mit COPPA und den Datenschutzrichtlinien von CARU vereinbar sind. CARU stellte fest, dass Dorel angemessene Sicherheitsmasnahmen einhalt, die Datenerfassung auf die fur die Unterstutzung des Dienstes erforderlichen Informationen beschrankt und die Daten von Kindern nicht fur nicht offengelegte sekundare Zwecke verwendet.

CARU kam jedoch zu dem Schluss, dass die derzeitigen Praktiken von Dorel Mangel in Bezug auf die Anforderungen der COPPA hinsichtlich der Benachrichtigung aufweisen. Konkret handelt es sich dabei um das Fehlen einer konformen Online-Datenschutzrichtlinie und einer direkten Benachrichtigung der Eltern sowie um das Fehlen eines uberprufbaren Mechanismus zur Einholung der elterlichen Zustimmung. CARU empfahl Dorel daher, diese erforderlichen Benachrichtigungs- und Zustimmungsverfahren zu implementieren.

In seiner Erklarung als Werbetreibender erklarte Dorel, dass es „der Entscheidung der NAD und der CARU nachkommen wird“.

Alle Zusammenfassungen der Entscheidungen der BBB National Programs finden Sie in der Entscheidungsbibliothek. Um den vollstandigen Wortlaut der Entscheidungen von NAD, NARB und CARU zu erhalten, abonnieren Sie das Online-Archiv. Diese Pressemitteilung darf nicht fur Werbe- oder Verkaufsforderungszwecke verwendet werden.

Uber BBB National Programs:BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der US-Industrie und betreibt derzeit mehr als 20 weltweit anerkannte Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in die Wirtschaft zu starken. Diese Programme bieten Dienstleistungen zur Rechenschaftspflicht durch Dritte und zur Streitbeilegung, die sich mit bestehenden und aufkommenden Branchenproblemen befassen, einen fairen Wettbewerb fur Unternehmen fordern und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit kontinuierlich weiter und baut seinen Einfluss aus, indem es Unternehmen berat und bewahrte Verfahren in Bereichen wie Werbung, Marketing fur Kinder und Jugendliche, Datenschutz, Streitbeilegung, Automobilgarantien, Technologie und neuen Bereichen fordert. Weitere Informationen finden Sie unter bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division:Die National Advertising Division von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an und uberwacht die Wahrhaftigkeit der Werbung in den gesamten USA. Die National Advertising Division uberpruft nationale Werbung in allen Medien und legt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit von Werbung fest, wodurch sie den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bietet und den fairen Wettbewerb fur Unternehmen fordert.