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National Advertising Division verweist Simpler Hair Color an die Federal Trade Commission wegen Nichtbeantwortung einer Compliance-Anfrage

New York, NY - 23. April 2025 - Die National Advertising Division von BBB National Programs hat Simpler Hair Color Inc. an die Federal Trade Commission (FTC) zur Uberprufung und moglichen Durchsetzung von Masnahmen verwiesen.
Die Verweisung geht auf eine Fast-Track-SWIFT-Anfechtung der National Advertising Division (NAD) zuruck, die vom Konkurrenten Combe Incorporated wegen einer Online-Werbung eingereicht wurde, in der behauptet wird, die Produkte von Simpler Hair Color seien "Rated #1 Men\'s Hair Color*". "*Basierend auf Trustpilot.com verifizierten Bewertungen vom 10/10/2024" und "Rated #1 Men\'s Hair & Beard Color*" "*Basierend auf Trustpilot.com verifizierten Bewertungen vom 10.10.2024".
In der zugrundeliegenden Anfechtung stellte die NAD fest, dass die #1-Behauptungen nicht unterstutzt wurden, und empfahl, die angefochtenen Behauptungen zu streichen.
Kurz nach der Entscheidung der NAD machte Combe die NAD auf die von Simpler auf Amazon.com und in gesponserten Beitragen in den sozialen Medien gemachten Angaben aufmerksam, die nach Ansicht von Combe, der die NAD zustimmte, nicht den Empfehlungen der NAD entsprachen.
Trotz zahlreicher Kontaktversuche uber viele Wochen hinweg hat Simpler nicht auf die Compliance-Anfrage des NAD reagiert. Daher hat der NAD die Angelegenheit an die zustandige Regierungsbehorde, in diesem Fall die FTC, und an die Plattformen weitergeleitet, auf denen Simplers Werbung erschien und der NAD eine Berichtsbeziehung hat.
Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen konnen Sie im Online-Archiv abrufen. Gemas den NAD/NARB-Verfahren darf diese Mitteilung nicht zu Werbezwecken verwendet werden.
Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine Non-Profit-Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als 20 weltweit anerkannte Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neu auftretenden Problemen der Branche befassen, einen fairen Wettbewerb fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.
Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA regeln. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur den Wahrheitsgehalt und die Genauigkeit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und einen fairen Wettbewerb fur Unternehmen schaffen.