Nationaler Werbeprufungsausschuss empfiehlt James Hardie Building Products, die Werbeaussagen fur seine Faserzementverkleidungsprodukte zu andern oder einzustellen

New York, NY - 11. Marz 2025 - Ein Gremium des National Advertising Review Board von BBB National Programs, dem Berufungsgremium fur Werbung von BBB National Programs, hat empfohlen, dass James Hardie Building Products, Inc. die Werbung fur seine Abstellgleise aus Faserzement andert oder einstellt.

In dem zugrundeliegenden Fall der National Advertising Division (NAD)(#7338) hatte der Konkurrent Louisiana-Pacific Corporation (LP) die Werbeaussagen von James Hardie uber die feuer- und wasserfesten Eigenschaften seiner Faserzementverkleidungen angefochten.

Video zur Demonstration der Entflammbarkeit des Produkts

Das NARB-Gremium stellte fest, dass ein James Hardie-Demonstrationsvideo zwar die Brennbarkeit der verschiedenen Abstellgleise bei Einwirkung einer Lotlampe demonstriert, aber auch die ungestutzte Aussage enthalt, dass Abstellgleise von James Hardie das Haus eines Verbrauchers vor Brandschaden durch ausere Brande schutzen" oder das Risiko von Brandschaden an einem Haus durch ausere Brande unbedingt verringern. Daher empfahl das Gremium, das Video einzustellen oder zu andern, um klarzustellen, dass nicht brennbare Verkleidungen nur eines von mehreren Elementen sind, die in Kombination dazu beitragen konnen, ein Haus vor Feuerschaden durch Brande von ausen zu schutzen.

Videos uber Waldbrande in Kalifornien

Das NARB-Gremium fand zwei Videos mit Aussagen von Uberlebenden kalifornischer Waldbrande, die James Hardie-Verkleidungen fur die Rettung ihrer Hauser verantwortlich machten, irrefuhrend, da James Hardie keinen kausalen Zusammenhang zwischen dem Uberleben der Hauser und der Verwendung von Hardie-Verkleidungen herstellte. Daher empfahl das Gremium James Hardie, diese Videos und alle damit zusammenhangenden Printanzeigen einzustellen.

Demonstration und Behauptungen zur Wasserbestandigkeit des Produkts

Bei der Demonstration der Wasserbestandigkeit von James Hardie wurden seine Abstellgleise mit LP-Abstellgleisen verglichen, indem beide sechs Monate lang in Wasser getaucht wurden. Das NARB-Gremium befand diese Demonstration fur irrefuhrend, da sie nicht den realen Bedingungen entsprach und die LP-Abstellgleise nicht ordnungsgemas fur die Installation vorbereitet wurden. Daher empfahl das Gremium, die Demonstration der Wasserblockade und die damit verbundenen Behauptungen zu streichen, einschlieslich der Behauptung, dass die LP-Abstellgleise "Wasser absorbieren" und "anfalliger fur Quellung, Beulen und Kantenrisse" seien.

In seiner Stellungnahme als Werbetreibender erklarte James Hardie, dass es zwar mit anderen Teilen der NARB-Entscheidung nicht einverstanden ist, sich aber bereit erklart, den Empfehlungen des Gremiums nachzukommen.

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen konnen in der Fallentscheidungsbibliothek eingesehen werden . Der vollstandige Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen kann im Online-Archiv abgerufen werden. Gemas den NAD/NARB-Verfahren darf diese Mitteilung nicht fur Werbe- oder Verkaufsforderungszwecke verwendet werden.

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Uber das National Advertising Review Board (NARB): Das National Advertising Review Board (NARB) ist die Berufungsinstanz fur die Werbeselbstregulierungsprogramme der BBB National Programs. Die Mitglieder des NARB-Gremiums sind 85 angesehene ehrenamtliche Fachleute aus der nationalen Werbeindustrie, aus Agenturen und aus der Offentlichkeit, z. B. Akademiker und ehemalige Mitglieder des offentlichen Sektors. Das NARB dient als unabhangige Instanz zur Uberprufung der Branche und tragt zur Vertrauensbildung bei.