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Focus Consumer Healthcare legt Berufung gegen die Empfehlung der National Advertising Division ein, bestimmte Werbeaussagen fur Pamprin Botanicals einzustellen

Jan 22, 2024 11:00 AM ET

New York, NY - 22. Januar 2024 - In einem von Bayer Consumer Health angestrengten Verfahren hat die nationale Werbeabteilung von BBB National Programs empfohlen, dass Focus Consumer Healthcare bestimmte Behauptungen für sein Nahrungsergänzungsmittel Pamprin Botanicals zur Linderung von Symptomen des prämenstruellen Syndroms (PMS) nicht mehr aufstellt, darunter:

  • Alle Angaben zu "klinisch getestet", "wissenschaftlich getestet", "stimmungsunterstützend", "beruhigt PMS-Symptome", "lindert Krämpfe, Blähungen und Stimmungsschwankungen" und hilft Verbrauchern, "eine bessere Periode zu erleben"; und
  • Ausdrückliche und stillschweigende Angaben zu den Inhaltsstoffen von Ashwagandha, Magnesium, Vitamin B6, Kurkuma und Chasteberry.

 

Die National Advertising Division (NAD) empfahl Focus außerdem, mehrere ausdrückliche und implizite Behauptungen, Pamprin Botanicals sei natürlich, zu ändern. In Bezug auf den Namen Pamprin Botanicals und die Behauptung "tried and trusted" kam die NAD zu dem Schluss, dass keine Änderung erforderlich sei.

"Klinisch getestet" und andere gesundheitsbezogene Angaben

Zur Untermauerung seiner "klinisch getesteten" und gesundheitsbezogenen Angaben zur Produktleistung berief sich der Werbetreibende auf die Ergebnisse einer klinischen Studie, in der Pamprin rezeptfreie Produkte und Pamprin Botanicals verwendet wurden, um den Schweregrad häufiger Menstruationssymptome zu verringern.

Die National Advertising Division (NAD) stellte fest, dass die Studie mehrere erhebliche Mängel aufwies, so dass sie nicht zuverlässig genug war, um eine angemessene Grundlage für die Begründung und die gesundheitsbezogenen Angaben von Pamprin Botanical zu liefern.

Daher empfahl die NAD, dass Focus alle Angaben zu "klinisch getestet", "wissenschaftlich getestet", "stimmungsunterstützend", "beruhigt PMS-Symptome", "lindert Krämpfe, Blähungen und Stimmungsschwankungen" und "verhilft den Verbrauchern zu einer besseren Periode" zurückzieht.

Angaben zu den Inhaltsstoffen

Bayer beanstandete fünf Angaben auf der Produktverpackung von Pamprin Botanicals, auf der Website und in der Kachelwerbung auf Amazon, in denen bestimmte Inhaltsstoffe und ihre Vorteile für den Verbraucher genannt werden.

Die National Advertising Division (NAD) befand, dass die von Focus vorgelegten Studien zur Untermauerung dieser Behauptungen nicht zutreffend waren. Daher empfahl die NAD Focus, die Werbung einzustellen:

  • "Ashwagandha - ein beruhigender Einfluss" sowie die implizite Behauptung, dass Ashwagandha in Pamprin Botanicals PMS-bedingte Stimmungsschwankungen reduziert.
  • "Magnesium - Menstruationsschmerzen, nein" und dass Magnesium "gegen Menstruationsschmerzen wirkt" sowie die implizite Behauptung, dass Magnesium in Pamprin Botanicals PMS-bedingte Schmerzen reduziert.
  • "Vitamin B6 - pms less, chill more" sowie die implizite Behauptung, dass das in Pamprin Botanicals enthaltene Vitamin B6 alle PMS-Symptome, einschließlich Stimmungsschwankungen, reduziert.
  • "Kurkuma - krampfschmerzlindernd" und "hilft bei Krämpfen und Schwellungen" sowie die implizite Behauptung, dass die Kurkuma in Pamprin Botanicals PMS-bedingte Schmerzen und Blähungen reduziert.
  • "Chasteberry - für eine bessere Periode" sowie die implizite Behauptung, dass die Keuschbeere in Pamprin Botanicals PMS-Symptome reduziert.

 

"Natürlich" und ähnliche Behauptungen

Die National Advertising Division (NAD) stellte fest, dass eine Botschaft, die durch die Focus-Behauptung "natürlich gute Inhaltsstoffe" angemessen vermittelt wird, darin besteht, dass die aufgeführten Inhaltsstoffe natürlich sind. In Ermangelung von Beweisen, die diese Aussage stützen, empfahl die NAD Focus, seine Werbung dahingehend zu ändern, dass die Angabe entfernt wird und nicht der Eindruck erweckt wird, die Wirkstoffe von Pamprin Botanicals seien rein natürlich.

Die NAD kam zu dem Schluss, dass der Name Pamprin Botanicals nicht geändert werden musste, da es keine Beweise für eine Verwechslung durch den Verbraucher gab und die NAD zu dem Schluss kam, dass "botanisch" keine ausdrücklich falsche Angabe ist.

Die NAD kam zu dem Schluss, dass eine Botschaft, die durch eine Amazon-Produktkachel mit der Angabe "all the good stuff, none of the bad" (alles Gute, nichts Schlechtes) und der Anpreisung von sechs Attributen von Pamprin Botanicals (z. B. "glutenfrei") vernünftigerweise vermittelt wird, darin besteht, dass diese Attribute das "gute Zeug" sind und alle Produkte, die nicht frei von diesen Attributen sind, "schlecht" oder ungesund sind. Die NAD empfahl Focus, die Behauptung zu ändern, um zu vermeiden, dass die Botschaft vermittelt wird, dass konkurrierende Produkte Inhaltsstoffe enthalten, die unsicher oder ungesund sind.

"Bewährt und vertrauenswürdig"

Die National Advertising Division (NAD) stellte fest, dass sich die Angabe "bewährt" auf der Amazon-Produktkachel im Kontext auf die Geschichte von Pamprin bezieht und dass keine Änderung erforderlich war.

Behauptungen, dass die Produkte von Pamprin zusammenarbeiten

Die National Advertising Division (NAD) stellte fest, dass die Botschaft, die durch die Amazon-Produktbeschreibung und die Kacheln angemessen vermittelt wird, darin besteht, dass Pamprin Botanicals und die rezeptfreien Produkte von Pamprin zusammenwirken, um eine bessere Linderung der PMS-Symptome zu erzielen. Da die NAD feststellte, dass die Studie nicht dem Standard für kompetente und verlässliche wissenschaftliche Nachweise entsprach, kam sie zu dem Schluss, dass Focus keine verlässlichen Belege für diese implizite Angabe vorlegte. Daher empfahl die NAD Focus, seine Werbung zu ändern, um die Vermittlung einer solchen Botschaft zu vermeiden.

In seiner Erklärung als Werbetreibender erklärte Focus, dass es gegen die Entscheidung der NAD Berufung einlegen wird, da es der Ansicht ist, dass diese "fälschlicherweise auf einem starren Standard für die Begründung von verschreibungspflichtigen Medikamenten basiert, der nicht der Standard für Angaben über Nahrungsergänzungsmittel ist und auch nie war".

Gegen die Entscheidungen des NAD kann beim National Advertising Review Board (NARB) Berufung eingelegt werden, dem Berufungsgremium für wahrheitsgemäße Werbung der BBB National Programs.

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs-Fallentscheidungen sind in der Fallentscheidungsbibliothek zu finden. Für den vollständigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen abonnieren Sie das Online-Archiv. Diese Pressemitteilung darf nicht zu Werbe- oder Verkaufsförderungszwecken verwendet werden.

Über BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnützige Organisation, ist die Heimat der unabhängigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu stärken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung für Verbraucher ermöglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrößert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewährte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fördert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Über die National Advertising Division: Die National Advertising Division von BBB National Programs bietet unabhängige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA regeln. Die National Advertising Division prüft nationale Werbung in allen Medien und legt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards für die Wahrheit und Genauigkeit von Werbung fest, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen verbessern.

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