Artificial Intelligence driven Marketing Communications
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Das panafrikanische E-Commerce-Unternehmen Jumia passt sein digitales Einzelhandelsnetz an, um die Ausbreitung von COVID-19 einzudämmen.
Der nigerianische Hauptsitz – mit Online-Waren- und Dienstleistungsbranchen in elf afrikanischen Ländern – kündigte am Freitag eine Reihe von Maßnahmen an. Jumia spendet zertifizierte Gesichtsmasken an Gesundheitsministerien in Kenia, der Elfenbeinküste, Marokko, Nigeria und Uganda und baut dabei auf seine Versorgungsnetze außerhalb Afrikas zurück.
Das Unternehmen hat afrikanischen Regierungen angeboten, sein Letztes Meilen-Liefernetz für die Verteilung von Lieferungen an Gesundheitseinrichtungen und Arbeitnehmer zu nutzen. Jumia wird auch die Gebühren für sein JumiaPay-Finanzierungsprodukt senken, um digitale Zahlungen über Bargeld zu fördern, was ein Kanal für die Ausbreitung des Coronavirus sein kann.
Laut Jumia-Ceo Sacha Poignonnec haben die Regierungen in den operierenden Ländern von Jumia damit begonnen, den Privaten Sektor für einen möglichen COVID-19-Ausbruch auf dem Kontinent zu engagieren.
“Ich habe keine Kristallkugel und niemand weiß, was passieren wird”, sagte er TechCrunch bei einem Anruf. Aber für den Fall, dass sich das Virus schnell auf dem Kontinent ausbreitet, überprüft Jumia zusätzliche Vermögenswerte, die es dem öffentlichen Sektor anbieten kann. “Wenn Regierungen es hilfreich finden, sind wir bereit, es zu tun”, sagte Poignonnec.
Afrikas COVID-19-Fälle nach Ländern lagen bis vor kurzem im einstelligen Bereich, aber diese Zahlen stiegen in der vergangenen Woche, was die Weltgesundheitsorganisation dazu veranlasste, Alarm zu schlagen. “Vor etwa 10 Tagen waren fünf Länder betroffen, jetzt sind es 30”, sagte WHO-Regionaldirektor Dr. Matshidiso Moeti am Donnerstag auf einer Pressekonferenz. “Es war eine extrem schnelle… Evolution.”
Nach den neuesten Statistiken der Weltgesundheitsorganisation vom Montag gab es 1321 COVID-19-Fälle in Afrika und 34 bestätigte Todesfälle im Zusammenhang mit dem Virus – gegenüber 463 Fällen und 10 Todesfällen am vergangenen Mittwoch.
Dr. Moeti wies darauf hin, dass viele sozioökonomische Faktoren in Afrika – vom Wohnungsbau bis zum Zugang zu fließendem Wasser – gemeinsame Maßnahmen zur Eindämmung von COVID-19, wie z. B. sozial-distancing oder häufiges Händewaschen, zu einer Herausforderung machen. Sie erklärte weiter, dass die Weltgesundheitsorganisation nach Lösungen suche, die für die Umstände Afrikas angenommen werden können, einschließlich der Zusammenarbeit mit Partnern und Regierungen, um Materialien für Dieanisierungsmaterialien an Krankenhäuser und Familien zu bringen.
Angesichts der Zunahme von Coronavirus-Fällen und der damit verbundenen Todesfälle reagieren die Regierungen in Afrika. Südafrika, das die zweithöchste COVID-19-Zahl auf dem Kontinent hat, hat letzte Woche eine nationale Katastrophe ausgerufen, öffentliche Versammlungen verboten und Reisebeschränkungen für die USA angekündigt.
Kenia hat seine eigenen Reise- und Massenbeschränkungen verhängt, und der Präsident des Landes, Uhuru Kenyatta, forderte Bürger und Unternehmen auf, sich für digitale Zahlungen als sichereres Mittel für Transaktionen zu entscheiden.
Im gesamten technologie-ökosystem Afrikas, das bei Start-ups deutlich zunimmt und nun jährlich 2 Milliarden DOLLAR an VC erhält, verstärken sich eine Reihe von Akteuren.
Bildnachweis: Jumia
Neben dem Angebot seines Logistik- und Lieferkettennetzwerks arbeitet Jumia mit Gesundheitsministerien in mehreren Ländern zusammen, um seine Website und mobile Plattformen zu nutzen, um COVID-19-bezogene Nachrichten über den öffentlichen Dienst zu teilen.
In Anregung von Präsident Kenyattas Aufruf verzichtete Kenias größte Telekom Safaricom letzte Woche auf Gebühren für sein M-Pesa-Mobilgeldprodukt (mit über 20 Millionen Nutzern), um die Nutzung digitaler Zahlungen zu erhöhen und das Risiko einer Verbreitung des COVID-19 durch den Umgang mit Bargeld zu senken.
Afrikas größter Innovations-Inkubator CcHub kündigte die Finanzierung und eine Aufforderung zu Tech-Projekten an, die darauf abzielen, COVID-19 und seine sozialen und wirtschaftlichen Auswirkungen zu reduzieren.
Eine sich abzeichnende Frage für Afrikas Tech-Szene ist, wie Startups in großen Märkten wie Nigeria, Kenia und Südafrika große Umsatzeinbußen verrechnen werden, die durch einen größeren Ausbruch des Coronavirus entstehen könnten.
Jumia ist gut kapitalisiert, nachdem es 2019 bei einem Börsengang an der New Yorker Börse an die Börse gegangen ist, hat aber immer noch Verluste, die den Umsatz von 160 Millionen Euro für 2019übersteigen.
Über die Steuerung des Geschäfts durch einen möglichen COVID-19 Afrika-Abschwung: “Wir sind sehr langfristig orientiert, also geht es darum, mit den Regierungen das Richtige zu tun und darüber nachzudenken, wie wir helfen können”, sagte Sacha Poignonnec, CEO von Jumia.
“Umsatz klug, es ist wirklich zu früh zu sagen. Wir glauben, dass der elektronische Handel in Afrika ein Trend ist, der über diese besondere Situation hinausgeht.”
