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Künstliche Intelligenz getriebene Marketingkommunikation

Einige Amazon Prime-Lieferungen verzögern sich und es gehen die Grundnahrungsmittel aufgrund des Coronavirus aus

Mar 18, 2020 2:55 AM ET

Illustration von Alex Castro / The Verge

Amazon sagt, dass sein Prime-Lieferservice Verzögerungen erlebt, und es ist auf einige Haushaltsklammern aufgrund des Coronavirus-Ausbruchs nicht mehr auf Lager, berichtet CNBC.

Das Unternehmen erklärte in einem Blogeintrag, dass die Probleme auf eine “dramatische Zunahme der Rate zurückzuführen sind, dass Die Leute online einkaufen”, was zu “Lieferversprechen [die] länger sind als üblich”. Amazon fügte hinzu, dass es “rund um die Uhr mit unseren Vertriebspartnern zusammenarbeitet, um die Verfügbarkeit für alle unsere Produkte sicherzustellen und zusätzliche Kapazitäten für die Lieferung all Ihrer Bestellungen zu schaffen.”

Es ist nicht klar, wie viel von der Verlangsamung ist aufgrund der Mitarbeiter entscheiden, nicht zur Arbeit zu kommen; Wie CNBC anmerkt, nahm Amazon vorübergehende Änderungen an der Anwesenheitspolitik für seine Lagerarbeiter vor und bot ihnen unbegrenzte unbezahlte Auszeit für den Rest des März.

Amazon hat versucht, den Missbrauch von Coronaviren auf seiner Plattform einzudämmen, indem es Millionen von Produkten für falsche Coronavirus-Ansprüche entfernte, sowie Hunderttausende von Angeboten wegen Preisbetrugs entfernte und Verkäufer verbot, die die Preise auf hohe Nachfrage in die Höhe schraubten. Gegenstände wie Gesichtsmasken und Handdesinfektionsmittel. Das Unternehmen hat Mitarbeitern, die unter Quarantäne gestellt oder mit dem Coronavirus diagnostiziert wurden, einschließlich ihrer Teilzeit-Lagerarbeiter zwei Wochen Lohn angeboten.

Sie richtete auch einen Hilfsfonds ein, um ihre Auftragnehmer und Gig-Arbeiter, die vom Coronavirus betroffen sind, zu unterstützen. Amazons unabhängige Lieferservice-Partner, Flex-Lieferfahrer und andere Saisonmitarbeiter können Zuschüsse “ungefähr bis zu zwei Wochen Lohn” beantragen, wenn das Coronavirus diagnostiziert oder in Quarantäne gestellt wird. Amazon leistete einen ersten Beitrag von 25 Millionen US-Dollar in den Amazon Relief Fund.

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Kim Lyons
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