Artificial Intelligence driven Marketing Communications
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Illustration von Alex Castro / The Verge
Uber erwägt, die Konten von Fahrern und Fahrern, die infiziert wurden oder in Kontakt mit COVID-19, der Krankheit, die durch das neuartige Coronavirus verursacht, zu sperren, sagt das Unternehmen. Dies folgt auf die jüngste Entscheidung des Unternehmens, Hunderte von Konten in Mexiko auszusetzen – und dann wieder einzusetzen –, um die Ausbreitung des Virus zu verhindern.
Laut uber coronavirus Information Hub, das Unternehmen hat ein Team arbeiten 24/7, um öffentliche Gesundheitsbeamte Reaktion auf den Ausbruch zu unterstützen. Uber sagt, dass es auf Anfragen dieser Beamten bezüglich Kontosperrungen reagiert. “In Zusammenarbeit mit ihnen können wir die Konten von Fahrern oder Fahrern, die bestätigt wurden, dass sie COVID-19 unterVertrag genommen haben oder ausgesetzt waren, vorübergehend sperren”, sagt Uber. “Wir beraten uns auch mit einem Epidemiologen, um sicherzustellen, dass unsere Bemühungen als Unternehmen auf medizinischer Beratung basieren.”
Uber hat auch gesagt, dass es Fahrern bis zu 14 Tage Krankengeld geben würde, wenn sie Arbeit wegen Coronavirus verpassen oder ihr Konto gesperrt ist. “Wir haben den Fahrern in einigen betroffenen Bereichen bereits geholfen und arbeiten daran, dies weltweit schnell umzusetzen”, so das Unternehmen. Lyft hat auch angekündigt, betroffenen Fahrern finanzielle Unterstützung zu gewähren.
Die Aktien von Uber und Lyft sind inmitten einer breiteren Marktwende gefallen, da Investoren vor Aktien fliehen, die besonders anfällig für die Folgen des Coronavirus-Ausbruchs sein könnten. Besonders hart getroffen wurden die Unternehmen, die als Teil der Sharing- oder Gig Economy betrachtet werden, darunter Uber und Lyft.
Uber hat Fahrer und Fahrer suspendiert, da sie Nachrichten über neue Ausbrüche erhalten. Ein Fahrer in London wurde suspendiert, nachdem er einen Coronavirus-Patienten in ein Krankenhaus gebracht hatte. Ein Uber-Fahrer in Queens war einer der ersten bestätigten Fälle in New York City.
Uber und Lyft haben sich geweigert, Details zu ihren Fahrerentschädigungsplänen zu nennen. Einige Fahrer, insbesondere diejenigen mit bereits bestehenden Erkrankungen, haben sich darüber beschwert, dass das Versprechen der finanziellen Unterstützung für die Infizierten nicht weit genug geht. Tatsächlich unterstreicht der Ausbruch des Coronavirus die prekäre Natur der Gig-Arbeit, von fehlenden gesundheitlichen Vorteilen und bezahlter Krankheitszeit bis hin zu einem möglichen Rückgang der Fahrerschaft, wenn weniger Menschen den Dienst in Anspruch nehmen.
