Googles Rick Osterloh zeigt neue Pixel- und Nest-Hardware auf The Vergecast

Am Dienstag veranstaltete Google seine jährliche Hardware-Veranstaltung in New York City, um alle ihre kommenden Produkte unter der Pixel- und Nest-Linie anzukündigen. Die Vergecast-ModeratorenNilay Patel und Dieter Bohn nahmen an einem Interview mit Googles Hardware-Chef Rick Osterloh teil, dem Senior Vice President of Devices and Services des Unternehmens.

Osterloh sprach über die neuen Produkte, die Google angekündigt hat, darunter das Pixel 4, das Pixelbook Go, das Nest Mini und die brandneuen Pixel Buds. Das Gespräch berührte auch Googles Ansatz bei der Vermarktung seiner vielen Hardware-Produkte, Updates für die Kamera auf dem Pixel 4 und wie ernst das Unternehmen mit Project Soli-Bewegungsgesten und dem Thread Smart-Home-Protokoll ist.

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Unten ist ein leicht bearbeiteter Auszug aus dem Gespräch.

Dieter Bohn: Sie haben also ein unglaubliches Telefon gemacht. Wie stellen Sie sicher, dass Sie es an eine unglaubliche Anzahl von Menschen verkaufen?

Rick Osterloh: Nun, danke. Eines der wichtigsten Dinge ist, dass wir in unserem Bisherigen Verteilungsansatz ziemlich gemessen wurden. Jetzt werden wir vom ersten Tag an auf allen großen US-Fluggesellschaften verfügbar sein. Ich denke, das wird einen großen Unterschied machen. Wir haben angekündigt, dass wir heute auf AT&T und T-Mobile und Sprint und Verizon sein werden, also ist das großartig. Sie können es auch von uns oder Best Buy und anderen Orten freigeschaltet kaufen, und unterstützt Google Fi sowie.

Das wird das Wichtigste sein, wenn alle Kanäle, die Menschen in erster Linie kaufen diese Produkte durch oder Verkauf unserer Produkte, Ich denke, das wird uns viel helfen. Natürlich haben wir auch viel Marketing-Push hinter uns.

Nilay Patel: Nun, also ist viel Marketing-Push der Schlüssel, oder? Es gab eine Reihe von Marketing-Push um die vorherigen Pixel-Handys. Wird es wesentlich mehr sein oder werden Sie eine Art von Investitionen machen, die Ihre großen Konkurrenten in Marketing-Telefone machen?

Wir denken, dass sie ziemlich bedeutend sind. Sie werden eine Menge unserer Anzeigen rund herum sehen. Wissen Sie, wir werden in vielen Live-Events sein. Wir tun auch viel auf YouTube. Wir haben festgestellt, dass wir die Menschen erreichen können, die wir auf YouTube erreichen wollen.

NP: Wie sehr bequem.

ja. YouTube ist eine praktische Marketing-Fähigkeit, aber gleichzeitig ist es irgendwie offensichtlich, auch. Wir verkaufen ein Telefon, das das Beste aus Google-Diensten zusammenbringt, also werden viele dieser Leute Google-Dienste nutzen. Es ist also ein guter Ort –

NP: Eine der Erzählungen des gesamten Telefonmarktes ist gesättigt, oder? Es gibt nicht viele Leute in Amerika, die kein Smartphone haben, die ein Flaggschiff-Handy im Wert von 800 Dollar kaufen wollen. Also, Sie müssen konvertieren. Entweder wechseln Sie Die Leute aus dem anderen Ökosystem oder Sie müssen sie aus einem Samsung oder LG oder so etwas umwandeln. Denken Sie aktiv über diese Herausforderung nach?

Ja, ich meine, jeder, der eines unserer Telefone kauft, kommt wahrscheinlich von etwas anderem und das ist nur ein ausgereifter Markt. Und die Sache, aus der sie kommen, ist wahrscheinlich ziemlich gut, so ist es super wichtig, immer wieder zu versuchen, die Benutzererfahrung zu verbessern und Sie müssen es jedes Jahr besser und besser machen. Die Upgrade-Zyklen verlangsamen sich wirklich. Ich denke, Sie haben dies tatsächlich in einem kürzlichen Podcast gesagt. Aber die meisten Leute, für die wir Produkte herstellen, sind eigentlich Leute, die ein Pixel 1 oder Pixel 2 besitzen oder vielleicht so etwas wie ein iPhone 7 oder so etwas. Dies ist eigentlich ein wirklich großes Upgrade für sie und kann ein ziemlich großer Unterschied sein, weil sie wie zwei oder drei Generationen von Produkt übersprungen haben.

Wir versuchen, es jemandem zum ersten Mal leicht zu machen, ein Pixel zu verwenden. Der Versuch, es so zu gestalten, dass die Setup-Erfahrung einfach ist, wenn sie aus einem anderen Ökosystem kommen, dass der Konvertierungsprozess in Ordnung ist. Wir haben jetzt, mit allen Pixel 4s, Google One Unterstützung enthalten. So können sie Live-Unterstützung haben, wenn sie auf etwas stoßen, das sie nicht verstehen. Sie können jemanden anrufen und sie werden sie buchstäblich durch gehen, wie man durch sie zu bekommen.

Hoffentlich wird das sehr helfen. Es ist sicherlich schwer, Menschen in ein neues Produkt umzuwandeln und unser ist definitiv anders. So wollen wir als Google, dass die Erfahrung unseren Nutzern angezeigt wird, und wir hoffen, dass es den Menschen gefällt.

NP: Also, ein großer Teil davon ist Soli.

Mm-hmm.

NP: Ist das ein Wissenschaftsexperiment? Ist das etwas, dem Sie sich für Generationen von Telefonen verschrieben haben?

ja. Wir werden auf jeden Fall langfristig daran arbeiten. Ich denke, es wird auch für Telefone und andere Dinge nützlich sein. Es ist wahrscheinlich nicht sehr schwer, sich vorzustellen, wie es in etwas in Ihrem Haus funktionieren könnte. Es gibt eine Menge ziemlich interessanter Anwendungen, die auch daraus stammen könnten, mit denen wir experimentieren. Ich meine, Gesten sind irgendwie offensichtlich wie… Ich denke, es ist auch eines meiner Lieblings-Dinge, ist, wenn Sie weg von Ihrem Telefon gehen, es verriegelt. So etwas.

Aber wir können auch einige ziemlich interessante Sachen rund um Dinge wie Schlaf-Tracking tun. Wir denken auch, dass wir wahrscheinlich eine ziemlich genaue Lektüre über Herzschlag bekommen können. Also, diese Technologie ist wirklich interessant.

NP: Warten Sie. Der Soli-Sensor, im Telefon jetzt, kann… Wie erkennt es einen Herzschlag? Oder wie konnte es einen Herzschlag erkennen?

Alles, was es ist, ist wie –

NP: Nur Wellen von–

Nur Wellen… das Signal kommt zurück und wir versuchen herauszufinden, was es ist. Wie, was lesen wir?

Und so denken wir, dass wir ziemlich interessante Dinge wie diese tun können. Jetzt sind es alle Forschungsexperimente, aber wir glauben, dass wir einige davon in den kommenden Quartalen landen können.

DB: Wie haben Sie sich für den Funktionsumfang entschieden, den Sie in das Pixel-Telefon einbeziehen? Speziell für Motion Sense, weil es nur eine Handvoll Dinge ist. Ich habe Soli vor drei Jahren benutzt und ich war in der Lage, verrückte Dinge wie meinen Finger und Daumen zusammen reiben und Lautstärke einzustellen. Es gibt also viele, viele Dinge, die man hätte einsichten können. Wie würdest du auf diesem Set landen?

Nun, dies waren eine Kombination von sehr häufigen Anwendungsfällen und auch Dinge, die wir für wirklich nützlich hielten und ganz offen gesagt Dinge, von denen wir wussten, dass wir wirklich recht bekommen konnten. Weil es viele andere Dinge gibt, die möglich sind, wie wir gerade erwähnt haben, aber man muss sie völlig richtig haben, damit sie wirklich nützlich sind.

Wir wussten also, dass dies an sich schwer genug ist. Wie Sie im Video gesehen haben, wie jemand, der eine Kaffeetasse bewegt, wollen Sie wirklich nicht zum nächsten Song springen, wenn das passiert, aber die Gesichtsentriegelungsfunktion zusammen mit diesem war wirklich nützlich. Das machte es so, dass es ziemlich performant sein konnte und das sind nur ein paar Beispiele für Dinge, von denen wir wussten, dass wir recht bekommen konnten und die… Wissen Sie, die Leute werden ihr Telefon etwa hundert Mal am Tag entsperren. Also, das wird etwas, das ziemlich nützlich ist.

NP: Nur um die Frage zu beantworten, sind Sie alle Soli verpflichtet. Es wird ein Merkmal der Produkte sein. Sie werden es in den kommenden Jahren über die Art des Google-Hardware-Ökosystems hinweg sehen?

Ich denke schon. Ja, ich meine, wir werden auf jeden Fall weiter daran arbeiten und sehen, wo wir denken, dass es am nützlichsten sein wird. Aber wie, Gesten auf einen Blick, wenn Sie Musik auf einem hohen Niveau hören scheint wie eine ziemlich nützliche Fähigkeit für mich. Also, wir werden weiter daran arbeiten und hoffentlich können wir es richtig machen und es in ein paar weitere Produkte bekommen.

NP: So wa

s das erste Telefon. Ich denke, das 3A war technisch das erste Telefon, das das HTC-Team, das ihr erworben habt, euch geholfen hat. Aber dies ist das erste Flaggschiff-Handy mit diesem großen Team beteiligt. Was war anders an diesem Prozess im Vergleich zu einer Art der vorherigen Flaggschiff-Pixel-Handys?

Ah, nun, ich meine, wir sind jetzt viel größer und du beginnst zu sehen, wie die Fähigkeiten unseres taiwanesischen Teams wirklich ins Spiel kommen. Ich meine, sie sind so erfahren und haben im Laufe der Jahre viele wirklich interessante Technologische Entwicklungen gemacht. Wir sind also psychisch dazu veranlassen, sie als Teil unserer Organisation zu haben. Sie sind genial. Sie sind sehr gut im Produkt und wir haben es wirklich genossen, mit ihnen zu arbeiten. Wir sind eine große funktionierende Organisation, die weiß, wie man zusammen versendet, und ich denke, das ist eine wirklich wichtige Sache, die eigentlich ziemlich schwer ist, mit neuen Leuten herauszufinden, die zusammenkommen, wie man eigentlich ein gutes Produkt macht und es versendet?

Es gibt so viele Tausende von Interaktionen, die jeden Tag zwischen Menschen in Ihrer Organisation stattfinden, dass Sie zu einer gemeinsamen Sprache kommen müssen, wie Sie Dinge entwickeln und was wichtig ist und was gut genug ist und was Ihre Schwerpunktbereiche sind. Also, wir sind –

NP: Was machst du, wenn du dieses Team hast, was du nicht glaubst, dass du es vorher hättest?

Nun, sicher, Pixel 3A ist ein großartiges Beispiel, aber sie haben alle dieses Telefon. Also, es wurde komplett aus unserem Taiwan-Team gemacht und sie haben einen tollen Job mit ihm gemacht. Nun, es ist, als ob alles miteinander verzahnt ist, so dass wir unsere… All das, was wir bauen, unsere Roadmap, sie sind in gewissem Maße involviert und in vielen Fällen machen sie komplette Produkte. es ist… vieles davon ist nur eine Funktion der Skalierung. Das ist eine schlüsselfertige Sache.

Sie haben auch einige wirklich tolle Expertise in Wireless und RF und Maschinenbau, auch. Es ist auch super hilfreich, dass sie in Asien sind und sie sehr nah an unserem Lieferanten sind, so dass… Viele unserer Lieferanten, das ist eine enorme Hilfe.

DB: Also, wenn sie super gut in RF und Wireless sind, warum war dies nicht der Moment, um ein 5G-Telefon zu machen?

5G ist noch ziemlich früh und wir hätten ein 1.200 Dollar Telefon wie alle anderen machen können. Wir haben es nicht getan, weil wir nicht dachten, dass ein 1.200-Dollar-Telefon das Beste war, was wir jetzt tun können. Ich denke, 5G wird irgendwann interessant sein, aber es ist früh. Wir werden weiter daran arbeiten, aber wir hatten nicht das Gefühl, dass das Timing für uns jetzt richtig war.

Ich denke, mein Standpunkt ist, dass 5G im Moment eine Menge Grundlagen hat, die besser sein könnten… Wie besser nützlich, meine ich. Sie werden mehr Kapazität aus Netzwerken herausholen. Sie erhalten eine reduzierte Latenz. Sie erhalten eine bessere IP-Unterstützung. Es gibt also eine Menge positiver Dinge, die daraus entstehen können, aber es ist genau so, als ob jeder gerade im Prozess des Upgrades ist und es wird sehr lange dauern.

Die andere wichtige Sache ist, dass es keine super offensichtliche Fahranwendung im Moment gibt. Ehrlich gesagt, denke ich, Stadia ist eines der Dinge, die am interessantesten auf 5G wegen der reduzierten Latenz und solche Dinge, wie Cloud-Gaming wäre. Aber es ist anders als bei 4G, wo es so ist, als ob man kein Video auf 3G ansehen könnte, aber man könnte es auf 4G. Und man konnte nicht wirklich auf 3G stöbern, aber man konnte auf 4G.

NP: Also, lassen Sie uns auf die Kamera wechseln — die Funktion, die Sie versenden, nicht das 5G-Radio, das Sie nicht sind. Die Kamera ist also seit Jahren das große Unterscheidungsbild des Pixel 1. Es ist der Referenzstandard, gegen den wir alle anderen Smartphones festhalten. Ich denke, Apple hat in diesem Jahr einen ziemlich guten Job gemacht. Ich genoss Marc Levoy auf der Bühne, als er seine Aufnahmen machte. Einiges von dem, was er sagte, ist, dass jeder verstehen kann, was hier passiert. Es ist keine verrückte Wissenschaft.

Wie denken Sie darüber nach, dass sich diese Kamera als Unterscheidungsbild vorwärts bewegt? Wie denken Sie über das Aussehen des Pixels? Es hat im Laufe der Zeit einen sehr unverwechselbaren Look gehabt. Ist das immer noch das Ding, das das Telefon für Sie vermarkten wird? Ist es ein Paket?

Richting. Ich denke, es ist eine wichtige Säule von dem, wer wir sind. Wenn ich auf die letzten vier Jahre oder die letzten vier Generationen zurückblicke, ist es eine so große Stärke von Google, auf der wir aufbauen konnten. Ich denke, es ist ein großartiges Beispiel dafür, wie wir hoffentlich Google-Hardware in Die Zukunft bringen, das heißt, wir haben diese unglaubliche Technologiestärke und Forschung rund um die Bildgebung. Wir sind in der Lage, es mit einigen interessanten Hardware-Design zu kombinieren und eine Benutzererfahrung zu schaffen, die wir denken, am besten repräsentiert unsere neueste Technologie.

Wir hatten das große Glück, Leute wie Marc und viele andere wie ihn zu haben, die an modernster Bildgebungswissenschaft arbeiteten. Jedes Jahr versuchen wir, ihre neuesten Forschungsergebnisse und Arbeiten auf den Markt zu bringen. In diesem Jahr lag der Hauptfokus natürlich auf zoom. Das war ein enormer Schwerpunkt. Wir haben einige ziemlich interessante Konzepte mit optischem Zoom und Super Res Zoom kombiniert, die wir letztes Jahr mit Pixel 3 ausgeliefert haben. Die Ergebnisse sind, es ist ziemlich cool. Ich denke, die Leute werden sehen, dass Zoomen jetzt wirklich eine wirklich praktikable Sache auf Smartphones zu tun ist. In der Vergangenheit, Ich würde sagen, die Ergebnisse wurden gemischt und viele Benutzer sind ein wenig besorgt über tatsächlich tun.

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